字节跳动副总裁杨震原:我们为什么要做火山引擎

2021-06-16 11:40:29 作者: 字节跳动副总

6月10日,火山引擎首次品牌发布会在京举行,字节跳动副总裁杨震原以《字节跳动的增长没有秘密》为题,阐释字节跳动为什么要做火山引擎,把技术对外开放。

以下是杨震原演讲全文:

我叫杨震原,2014年来到字节跳动,在这里工作了7年多时间,主要负责我们的推荐、搜索和广告系统,以及数据中台,还有基础设施。这些都是支持我们业务的工具。

经常有人问我是做什么的,我一般都会跟他们介绍说,我其实是做工具的,是公司的一个后方,支持大家做各种业务,比如数据分析,智能支持。相信很多朋友可能会奇怪,你这样一个在后面做工具的人,为什么不老老实实待在公司里写代码,跑过来开什么发布会?

首笔订单是推荐算法

事情要从2017年开始聊。当时我们公司还没有这么多人,规模比较小。大家知道我们,是因为一款新闻客户端产品,叫今日头条。我们是以推荐算法为基础,来做这个产品,也有很多的合作伙伴。

当时,一个合作的手机厂商跟我们说,“你们做推荐系统,能不能帮我们也做下应用商店的推荐算法?我们的应用商店也有很多个性化推荐的需求,用户找不到他们的App,这对我们的收入也会有影响。”

当时内部还是有些纠结的,有很多的讨论,也有不一样的声音。这个事情不是我们主业,要不要做?我们纠结了比较久,但考虑到技术可以直接对外复用,额外付出的成本其实并不大,最后我们决定干这一单。

那我们做了什么?我们给应用商店做了智能推荐,在首页上推荐App,同时在搜索上做了优化。当时的效果出奇地好,应用商店收入几乎翻番。这也超出了我们的预料。在这个过程中,我们的工程师意识到,原来我们这个产品还是有一定的通用性、普适性,也能让对方公司的产品有发展。那次合作,双方都比较满意,借此我们也就进一步沿着这个方向谈更多的客户,继续在这条路上做下去了。

但当时,这还只是我们比较分支的领域,没有变成主业。有些人也会很奇怪,为什么你们做得好好的,要做企业技术服务?为什么要把内部技术对外开放出去?

首先,是客户的角度。

客户对字节跳动的技术和工具很感兴趣。很多合作伙伴和朋友会说,听说你们公司云原生做得不错,是不是来交流交流,能不能卖给我们?我接到过很多这样的沟通意向,客户确实对我们很感兴趣。

第二个,字节跳动有很多数字化增长的实践。

数字化这件事情,我们公司做得非常激进。可以从几个方面来看,比如大家所熟知的今日头条、抖音,它们都是以智能推荐为核心的产品,是我们的核心业务部门,这就不说了。

再看看其他的方面。比如说,运营和市场活动,我们也会做详细的数据分析,做各种分析报表,这是应用比较广的。

有些数字化并不算特别充分的领域,比如HR系统,我们也会做尝试。在我们公司,绩效评估是做360度打分的。打分人的排序是根据这个人和评估对象的重要度排列。根据打分反馈,也可以看到打分人的打分是偏松、偏严,程度多少,这些都会做数据化分析。

这些东西给公司内部决策提供了很好的辅助,有效提升了效率。所以我们公司在数字化实践方面,确实是一家比较激进的公司。

第三个,看中国市场的情况。

最近一个新闻大家肯定都很熟悉,就是三胎放开。为什么这样?大家都清楚,中国人口的老龄化趋势是很显然的,人口红利在减少。不能再向人口去要红利了,那向什么去要?要向效率要,实现精细化的管理。要想去做这些事情,需要向技术去要未来。从大的方向来看,企业向数字化、向智能化演进的速度在变快。因此,工具市场空间非常大,这也是我们做这个事情的一个动力。

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