消息来得很突然。
8月6日凌晨3：52，“三亚发布”发出通知：自2022年8月6日凌晨6时起，全市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。恢复时间另行通告。
躺在酒店床上刷手机的蔡女士直接“弹”了起来，赶紧喊醒正在熟睡的孩子，又去另一个房间把父母叫起——“必须马上走”，这是当时她脑海中最强烈的念头。
8月6日临近中午，王尔在通往机场的国道上被拦住。 受访者提供许多游客在早晨醒来后，紧急退房、奔赴机场。有人在国道上与上百人一同被拦住，有人在机场等待几小时后被告知航班全部取消，还有人已经坐上飞机，却听到机组广播让大家下飞机。8月1日0时至8月6日12时，三亚已累计发现确诊病例455例、无症状感染者103例。
被滞留的游客何去何从？
8月6日下午举行的三亚市新冠疫情防控新闻发布会介绍，目前在三亚滞留的约3.2万人属于滞留在酒店的游客，针对这些酒店的在住游客，自2022年8月6日凌晨6时起实行临时性全域静态管理，酒店为旅客提供半价优惠的续住服务。游客在完成7天风险排查（即7天内第1、2、3、5、7天核酸检测阴性）后，经评估后可离岛。
目前，滞留机场的游客陆续被送往酒店、回到已经退房的民宿或投奔当地朋友家。也有少部分“幸运的旅客”，提前改签机票，在8月6日前离开了海南；或者临时更改出行目的地，绕开三亚，前往海南其他地方，希望能顺利搭乘航班回家。
航班取消：登上飞机又下来了
7月27日，蔡女士带着父母、孩子一家五口从上海出发到三亚度假。刚开始几天，大家游岛、潜水、冲浪玩得很开心。
8月1日，三亚开始出现新冠确诊病例，但“好像对游客没影响，该玩的还都在玩”。3日起，路上戴口罩的人越来越多，各项游玩受到限制，蔡女士感受到三亚疫情形势逐渐紧张起来。
原本，蔡女士一家打算在8月4日早上返回上海，但在3日晚，三亚方面发布要求——进入机场必须有48小时两次核酸阴性证明。“根本来不及做！”只有一次核酸证明的一家人，只得退了机票，重新订好酒店，再订上6日上午返沪的机票。
等待回上海的这两天，一家人除排队做核酸外，哪儿也不敢去。核酸队伍很长，一次要排两个小时。就在这两天，酒店的健身房、泳池、堂食陆续关闭，外卖也几乎消失。
8月5日晚，蔡女士一夜不敢合眼，刷着手机，就看到“三亚全域静态管理”的消息。8月6日凌晨4时，蔡女士带着一家人从酒店出发前往三亚凤凰机场——她们订的上午11:15起飞的航班还未取消。
8月6日，蔡女士一家在飞机上等待两个多小时，最终被要求下飞机。图为机组人员发放午餐。 受访者供图打车到机场、出示48小时核酸阴性证明、成功取票，一切都很顺利。6日10时许，蔡女士一家成功坐上飞机，舱门关闭，“身体能感觉到飞机正在发动”。忽然一切停止，广播里喊着让大家下飞机。“三亚防疫政策发生变化，不让我们走了。”蔡女士说，飞机上大概200多名乘客，一度没人愿意下去，因为无处可去，酒店已经退房，是集中隔离还是自己找住处都不清楚。
在三亚出差的王尔，在去往机场的路上就被拦住了。
就在8月5日晚7点，他还与同事一同致电当地12345确认是否能飞离海南，得到的答复是：持有机票以及核酸符合要求的前提下可以离开。
8月6日早上，他们抱着试一试的心态，坐上约好的车，驶向三亚凤凰国际机场。10时50分，他们在国道上与上百人一同被拦住，一直等到12点多，眼见没有被放行的可能，失落地回到了民宿。
当日早上10点半，王女士一家四口也持有48小时内两次核酸阴性记录，从陵水途经高速公路，抵达三亚凤凰机场。抵达前，王女士收到短信提示，航班因天气原因延误一小时。
在候机大厅等待时，有工作人员突然告知，今日航班全部取消，而航班信息大屏幕上的信息较为滞后，还没更新。
机场里，还在期待着离开的游客忽然变得茫然，“大部分人还懵着，不知道该怎么办。”王女士说，许多游客手足无措，希望机场给出解决办法，甚至想坐高铁离开三亚。
当天下午，根据铁路12306网站信息，铁路部门已对三亚地区列车票全部做禁售处理，市民不能通过铁路离开三亚。
寻找住处：回到酒店、投奔朋友
确认航班取消后，王女士和丈夫没有太多犹豫，立刻想办法解决住宿和交通问题。
她紧急联系到三亚的一家酒店，接线人员称仍有空房间，但游客需要自行解决交通问题，酒店无法派车接送。一位三亚的朋友向他们一家发出邀请，考虑到滞留时间的不确定性和酒店费用问题，一家人决定先去朋友家暂住。