三湘都市报全媒体记者 田甜
来给大家看张图，大家看看人偶娃娃穿的是旗袍还是日本艺伎服饰？相信有点常识的人都能看得出，这就是咱们中国的旗袍，但令人不解的是，名创优品在外网发文中，竟然称图中身穿旗袍的娃娃为日本艺伎（Geisha）。不止是咱们自己看不下去，很多外国网友也在评论区指正，说这是中国旗袍。对此，名创优品却只回复微笑的表情。
事件曝光后，更多细节相继出现。在评论区有网友爆料，名创优品在巴拿马地区的社交媒体平台上，账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。一位自称曾在名创优品任职的网友则表示，名创优品店内不允许播放中文歌曲。
根据名创优品官网的品牌介绍，2013年，品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时，发现当地有很多生活家居专营店，这类店铺销售的日用生活百货不仅质量好、设计美观，价格还很实惠，而且绝大多数都是“中国制造”。叶国富因此获得商业灵感，凭借自己过往在经营时尚连锁品牌时积累下的产品开发经验、供应链和渠道资源，在中国广州创办了“生活好物集合店”——名创优品。
公司红白相间的LOGO，以及门店内带有日系风格的产品，很容易让人联想起优衣库和无印良品，以至于很多消费者都误认为这是一家来自日本的公司。
值得注意的是在创办名创优品之前，2004年，叶国富曾经创办过一个名叫“哎呀呀”的连锁美妆品牌。而且在百度百科的显示上，叶国富是不折不扣的中国湖北人。
据名创优品官网，名创优品已经成功进入全球100个国家和地区，在全球范围内拥有超过5000家门店，遍布纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等全球知名城市核心商圈。
对此呢，人民网发表热评：这种错误不能犯！名创优品，这下出名了！但这个出名还不如不出。中国旗袍和艺伎服饰不相干，真的傻傻分不清楚吗？面对潮涌般的愤怒声，名创优品发布致歉声明，“第一时间要求西班牙代理商团队删除该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。”应该说，回应还算及时，把外国的代理商团队抛出来，看起来也无懈可击。但是，仍有疑问待解。
比如，当时，很多网友在评论区指正说这是中国旗袍，名创优品为何只是回复微笑的表情，而不在第一时间纠错？这种迷之微笑，让人笑不起来。
有业内人士分析，名创优品的LOGO，以及门店内产品，都带有明显的日系风格，让人联想到日本品牌的优衣库和无印良品等。这种企业定位和商业营销，无关宏旨。关键是，在原则问题上不能出错，在大是大非问题上不能出偏差。
“我们承诺：将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。”但愿名创优品真能做到自我检视，不再出格。这起事件也给其他企业敲响警钟，千万不能违背商业底线和伦理。
（一审：黄娟 二审：袁欣 三审：张军）
