10月20日凌晨5点，天色渐白，杭州拱墅区杭氧街上，发生了以下一幕：
一名20来岁的女性，跑到马路上拦私家车，情绪激动，反复几次未果后，索性蹲在路旁，大哭了起来。
一位阿姨见状走过来，轻声说：“小姑娘，我观察你有一会了，跑到马路上太危险，你是碰到什么难处了吗？”
见有人关心自己，姑娘便把自己的遭遇说了出来。
深夜，姑娘与朋友一起吃饭，也喝了些酒，转眼间已经很迟，朋友帮她打了车送回了家。然而到点下车后，她忽然发现，自己的钱包、钥匙、手机、身份证等物品统统忘记在了饭店，既回不了家，也没办法联系上朋友，并且凌晨马路上几乎看不到人，让她瞬间没了办法。
成年人的崩溃往往就在一瞬间。
几次拦截私家车没有成功，想着生活中的种种不顺心，姑娘嚎啕大哭了起来。
阿姨耐心安慰小姑娘，见小姑娘情绪有些好转，阿姨便掏出100块钱塞到她手里：“这些都不是什么大事，不要给自己压力。”
小姑娘连连感谢：“阿姨你等我一下，我拿回钱包就把钱还给你！”
早上8点，小姑娘拿着阿姨给的100元钱，折回了饭店，顺利取回自己的物品，又急匆匆赶回去，她一心想着要把这100块钱抓紧还给阿姨。
然而等小姑娘赶到，阿姨早已不在。
小姑娘看到了正在商铺开展平安巡查的街道巡防队员马冲。
她跑过去向马冲求助。
姑娘自称“小鱼儿”，把清晨发生的事说了一遍，希望马冲帮她找到那位好心人。
马冲把“小鱼儿”带到了街道“小脑+手脚”综合信息指挥中心，指挥中心根据姑娘描绘的时间、地点、人物特征，利用数字驾驶舱开展线索排查，不出20分钟，基本确定了阿姨就住在边上的新德佳苑小区。
辗转打听后，大家发现阿姨很可能是一位姓冯的“武林大妈”，人非常善良，平时经常做好事帮助别人，是一位“熟面孔”。
赶着上班的“小鱼儿”委托马冲帮她联系，一定要将这100块钱还给冯阿姨。
10月21日一早，“小鱼儿”终于与冯阿姨见了面，她拉着冯阿姨的手连声道谢，这100块钱的传递，也有了圆满的结果。
“小鱼儿”还向冯阿姨与马冲送上了一面锦旗，感谢这两位“红马甲”在自己最困难、最无助的时候给予的帮忙和鼓励。
