“3倍理赔我给你，我给你300……”情急之下，民警徐伟对当事人赵某说道。
11月13日，杭州市钱塘区公安分局新湾派出所民警徐伟在工作中遇到一起电信诈骗，通过劝阻，及时为当事人止损15万元。
事发时，徐伟正在辖区开展巡查工作，当路过石材市场公寓时，忽然被一名男子（秦某）拦下，“警察同志，我怀疑我老婆可能被骗了！我说了，她也不听，能不能麻烦你们帮忙甄别下，做做工作！”
徐伟赶到时，秦某的妻子赵某已经按照“客服”的指示下载软件，并提交了银行卡信息，正准备验证短信时，被徐伟当场叫停。
面对警察，赵某来了一句“我在配合‘客服’工作，‘客服’承诺给我提供3倍金额购物券，不领会影响以后的网购！”
见赵某的态度比较强硬，徐伟先让秦某先保管好妻子的手机，以免她向“客服”转账，然后，徐伟和辅警徐建军、朱乐意带着赵某回到警务室开展反诈宣传工作。
徐伟一边拿出反诈宣传单，一边播放类似的案例视频进行讲解，从对话中，徐伟了解到赵某十分爱好网购。家里很多东西都是网购，甚至连味精、盐也是要在网上对比一番。这次“客服”承诺有张3倍金额的购物券退赔，而且只是需要验证码，付款银行等信息就可以，赵女士觉得可以试下。
“省钱固然是正确的，但是你不能为了芝麻丢了西瓜，你卡里有这么多钱，你自己想想，这个验证码发过去，你银行卡里的钱就没了，给你看了这么多案例，还不明白吗?而且我是警察，我已经跟你明说了，这百分百是诈骗！”看着赵某银行卡余额，徐伟焦急地说道，“还不明白，3倍理赔我给你，我给你300……”看着赵女士还在犹豫，徐伟从口袋掏出钱来。
最终，在大家的劝说下，赵某缓过神来，删除了“客服”和软件后，赵女士看着老公也长叹一口气，“现在想想是有点后怕，卡里15万要是没了，还怎么做人……”
之后，徐建军帮助赵某下载安装了“国家反诈中心”APP，夫妻俩十分感激民辅警的帮助，赵某还向徐伟承诺，以后再也不会相信所谓“客服”的任何一句话。
