郑州银行新密支行作为本土金融机构，始终秉承“为地方经济不遗余力”的发展初心，积极落实市委、市政府文件精神，出台多项具体政策，对于受疫情影响暂时受困但有发展前景的企业，郑州银行新密支行通过调整还款期限、增加信用贷款和中长期贷款等方式，开辟绿色通道，支持企业度过难关；对于复工复产的小微企业，在利率、额度、期限上均有一定的让利政策；对于受疫情影响的个人，郑州银行新密支行灵活调整个人信贷还款安排，合理延后还款期限。目前，郑州银行新密支行已主动为受疫情影响的企业和个人办理延期还本付息160余笔，金额1亿余元，同时给予征信保护，很大程度缓解疫情带来的不利影响。
郑州银行新密支行对企业和个人客户出台多项政策与创新产品，有针对企业客户的惠商贷、易税融，也有针对个人客户的房E融、优先贷、郑好贷等，可有效缓解客户资金压力。同时，郑州银行新密支行自成为河南省政策性科创金融运营主体以来，以政策性为核心，针对科创企业特点，推出专属产品，如郑科贷、专精特新贷、科技贷、人才贷等，贷款利率低于同业，担保方式也可为纯信用，做到了将大量金融资源有效配置到创新领域，破解科创企业融资难题，助力科创企业创新发展。
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