目前， 针对飞行、维修、乘务、运控等人员的培训已超过300人次，为后续C919安全运行做好了保障。
为了保证航空器的正常维护和落实具体的维修要求，手册必不可少。手册相当于飞机的操作说明书，到目前，已累计完成维修类手册和飞行运行类手册共40本，并完成对东航特业人员的使用培训。
中国商飞客服公司副总经理 佟宇：为了保证手册的完整性、准确性和及时性，让客户拿起来好读好用，我们开展了非常庞大的验证工作，包括书面验证、在实验台上的验证，还有在真机上的验证，交付的是40本手册，其实是经过了多年的积累。
此外，飞机的交付，是对客户运行支持服务的新开始，在交付到首航期间，还将对飞机开展一些细节完善和提升工作，支持航空公司开展C919补充运行合格审定的相关工作，为C919飞机安全运营、可靠运营做好基础保障。
中国商飞客服公司副总经理 佟宇：目前来看，我们在人员配备、组织架构、业务能力方面，都完全满足C919飞机运行支持和保障服务的要求。我们也有信心，对于C919飞机运行我们准备好了。
