爱奇艺限制投屏引争议,创始人曾称省钱不是好生意

2023-01-14 08:21:20 作者: 爱奇艺限制投

因限制投屏加收费用,爱奇艺站上了风口浪尖。

1月12日,上海消保委微信号发文点名爱奇艺APP,直指其限制投屏加收费用的做法不厚道,这使得公众对事件关注度进一步升级。

据多家媒体近日报道,有不少网友反馈,发现黄金VIP会员过去支持最高4K清晰度投屏,但现在只能选最低的480P清晰度,如果需要4K投屏必须买白金VIP会员。对此爱奇艺回应媒体时并未否认。

爱奇艺官网显示,黄金VIP会员连续包年118元/年,白金VIP会员连续包年则需要198元/年,两者价格几乎差了一倍。由于480P的清晰度投屏后成像较差,几乎无法观看,爱奇艺限制投屏的做法遭到网友和用户的一片声讨。

上海消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。

对于爱奇艺的做法,上海消保委直言“套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得”,认为视频平台无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏,并指出视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。

去年11月22日,爱奇艺发布三季度财报,显示前三季度实现营业收入185.81亿元,同比下降7.51%,在大幅压缩各项费用的背景下,前三季度亏损4.22亿元,去年同期则亏损43.43亿元。

爱奇艺去年在压缩费用方面可谓“壮士断腕”,2022年1-9月份,公司营业费用同比下降32.45%至44.55亿元,比去年同期压缩了近23亿元,同时营业成本降幅也明显高于营业收入降幅,同比下降19.47个百分点,比营业收入降幅多约12个百分点。

爱奇艺自身在对外宣传中,也表示“降本增效、冷静增长”是过去一年的核心工作,并在三季报后委婉地表示“整体上线内容数量略低于去年”,并介绍今年三季度上新剧集数量39部,同比减少7部;上新综艺25部,同比减少6部。

记者注意到,压缩开支的背后,爱奇艺目前面临着一定的财务压力,公司2022年三季报显示,虽然负债同比下降11.39%至374.42亿元,但报告期内短期负债同比增长32.78%至124.6亿元,下降的主要是公司的长期负债,这意味着爱奇艺短期偿债压力加大。

同时去年前三季度,爱奇艺经营活动现金流净额继续处于净流出状态,报告期内净流出9.24亿元,相对亏损金额有5亿元左右的差额,这反映出公司的应收账款回款情况不够理想,报告期内公司现金及现金等价物余额35.6亿元,同比下降了51.21%。

公开报道显示,爱奇艺创始人、CEO龚宇去年9月曾在2022iJOY悦享会暨年度营销会上表示,接下来爱奇艺的发展策略将由“开源节流”走向“冷静增长”,并称“只省钱不是一个好生意。”

如今,面对上海消费委和消费者的不满,龚宇可能仍要将“省钱”作为重要工作来抓,但需要“省钱”的并不是爱奇艺,而是广大用户。