得知自己获得了链家2022年全国销量总冠军时，鲁璐有些意外，也有些小开心。
6年前，她毕业于上海交通大学安泰经管学院国际贸易系，进入链家做房产中介。
那时，她觉得这是一份很好的工作，但遭到了家人朋友的一致反对。朋友陪她去面试，看到她要去做房产中介，掉头就走。
进入公司后，每个人都会问她同样的问题：你是交大毕业的，为什么要来卖房子？
工作中的鲁璐（左二）。 图/受访者提供
【1】交大毕业21个月后，才卖出第一套豪宅
鲁璐2016年2月进入链家工作，同年10月开始销售豪宅，现在，她的业务专注于上海高端大平层、洋房、别墅的交易服务，熟悉全上海超过100个豪宅项目。
作为2022年链家全国销量冠军，鲁璐被业内人士视作榜样。在她最初入行时，是以卖豪宅开头。
那段时间，她花了21个月才成交了第一单。
从业第3个月，一个客户爽快地认筹，付了意向金。那时的她听了很多前辈传授的“豪宅难开单”的经验，收到意向金后心里直嘀咕：“开单哪有他们说的那么难。”
而此后等了一年，因政府迟迟不开牌，这位客户转向其他地方购房，单子随之“黄了”。
她意识到，开单只有0和1的区别，能否售出一套豪宅，受到多种因素的限制，远不像自己想的那么简单。
面对形形色色的人，她积累了一些经验。有人有2000万的预算，认为自己能买下上海很好的豪宅，这时，需要“哄一下”，既要让对方知道，对于顶级豪宅来说，2000万的预算远远不够，也不能让对方感到“觉得自己没钱”的冒犯。
不同客户的需求点千差万别。有人“有钱没时间”，需要最快获取信息。有人迟迟没有购房意向，但每天都问她不相干的问题。
辛苦也不可避免。一次，上海周边刮起了五年一遇的台风，而客户提出，必须当天签单，过时可能面临解约。鲁璐和徒弟开车二百多公里到周边市送文件，顺利开单。
做豪宅需要耐心。今天带客户看了房子，可能客户一年后再买，或随便找了个中介卖，这样的事时常发生。
有时，客户让她做周边小区的梳理，但并不明确什么时候要购买。她梳理了之后，一直给客户发整理，更新信息，连续发了半年，可能都收不到回复。
看到一些豪宅中介每月只能拿到微薄的底薪，鲁璐迷茫过。她和老公抱怨，一直不开单，看不到回报，不知道为什么还要待在这个行业。老公一句话点醒了她：“做了这么久，你总要开一单再考虑离开吧。”
上海交大毕业生的身份，也曾让她在普遍“重经验、轻学历”的中介行业内格格不入。在同事们看来，学历这么高，做中介很“浪费”。
鲁璐在去年开过一个“大单”，卖出了一套上亿的豪宅，被公司报道，挂在了主页上。她记得，那时“隔壁的门店都在等我离职”。
大家觉得，这种名校生只要上过公司首页的，基本都待不久，他们应该会去做一些别的，或者是跳槽去一个更好的地方。