今年年初,疫情给花卉行业按下暂停键,有人退铺离场,
有人通过直播寻找新的销售渠道经过几个月的调整,
郑州多个花卉市场客流回升,
甚至有商户斩获了比以往更多的订单花卉行业回春 销量恢复八九成
7月15日,郑州陈砦花卉双桥基地,顾客挑选花卉河南商报记者左冬辰/摄
疫情给花卉行业按下暂停键。
在突如其来的灾难面前,有人蒙了,退铺离场;也有人一边清理库存,一边左冲右突寻找新的销售渠道、新的经济增长点,于是,客流回升,销量恢复,甚至斩获了比以往更多的订单。
我们用一周的时间,走访了郑州5个花卉市场、数十个商户以及市场管理者,讲述今年上半年郑州花卉市场的生存实录。
河南商报首席记者吴军实习生金艾琳
清库存、退铺成为今年上半年的关键词
卖了14年的花店资材,张建东从来没像今年这样五味杂陈。
他是河北沧州人,2006年来到郑州卖花店资材,现在在陈砦花卉双桥基地做资材批发。
2019年11月份,他就开始为2020年的情人节备货,一共投入了200多万元,没承想,一场突如其来的疫情改变了既定的规划。
2020年3月11日,陈砦花卉双桥基地正式复工。截至6月底,3个多月的时间,张建东的店里都是清去年进的货。既然增量没了,那就在存量上想办法。为此,张建东让员工在老客户的微信群里定期发布优惠、促销信息,目前,每月的销量增长了15%,店里的销售状况已恢复至往年的90%。
面对困境,有的商户选择坚守,也有一部分商户选择了离场。
对此,陈砦花卉大学路市场办公室主任陈翔坦承,今年受疫情影响,客流量明显减少,即便市场减免了所有商户3月份的房租,仍有商户感觉难以为继,选择退铺离场。据了解,陈砦花卉大学路市场退铺的有20多家。
出现退铺的还有陈砦花卉国基路市场。该市场是陈砦花卉集团成立最早的一个市场,曾经这里一铺难求,每年的转让费都在稳定上涨,今年也出现了退铺。
7月16日,河南商报记者走访时发现,其各出入口都贴出了“招商通知”。这是该市场多年来未遇的情况。该市场办公室主任宋利敏称,该市场今年新增空铺60多个,目前空铺率达到前所未有的10%。
多个市场的花卉商户销量已恢复八九成
为了帮商户减轻疫情带来的压力,3月初,陈砦花卉集团决定给郑州5个市场(陈砦花卉双桥基地、国基路市场、观赏鱼市场、郑汴路市场、大学路市场)4000多家商户免收一个月的租金,只这一项就达1000多万元。
陈砦花卉郑汴路市场商户陈楠说,他在郑汴路市场、大学路市场都有店铺,市场这个决定,为他减免了4万元的租金,在一定程度上减轻了他的资金和经营压力。
经过几个月的调整,陈砦花卉市场的客流慢慢回升,销量也在逐渐恢复。
截至7月中旬,陈砦花卉郑汴路市场,花卉商户的销量已恢复到往年的90%左右;陈砦花卉双桥基地,花卉商户销量已恢复90%;陈砦花卉大学路市场,花卉商户销量已恢复80%左右,其他业态恢复了70%~75%;陈砦花卉国基路市场,花卉业态销量已恢复80%,其他业态恢复了60%至70%;观赏鱼市场,商户销量恢复了50%左右。
“每个市场的销量恢复情况跟市场所在的地段也有一定关系。”陈砦花卉集团总经理陈新有称,像郑汴路市场和大学路市场虽然业态几乎相同,但因为地段不同,销量的恢复程度就有所差别,郑汴路市场属于郑州老行政区以东,这一带人均收入和生活水平要稍高于西区,所以这个市场的销量恢复要好于大学路市场,双桥基地则是因为面向全国各地的经销商输出而恢复较快。
5个市场的4000多家商户,做直播的不到1%
疫情带来的影响已经逐渐消散,短视频、直播等无接触式营销,也成为销售的出口。
陈砦花卉双桥基地的商户赵勇就属于敢“先吃螃蟹”的人。
2015年7月份,刚刚毕业的赵勇选择创业,主要经营别致的陶瓷花盆。2019年7月10日的一趟江苏宜兴之行,让他了解到了直播带货。当时,他看到年龄相仿的一个小伙子在做淘宝直播,2个小时就销售了7000多元的货,而彼时,他店里一天的销售额还不到2000元。
回到郑州后,赵勇就开通了快手直播。店里不太忙时,就从上午9点播到晚上6点市场关门;忙时,他从晚上6点播到12点,甚至凌晨1点。
销量以肉眼可见的速度开始上升。2019年底,他在双桥基地的实体店铺扩至4个,客户也从省内扩展到全国各地。
目前,店里每个月销售额达到了20万元左右,其中,线上占50%。在其他同行备受疫情影响时,赵勇店里这个数据相比去年同期,已经翻番。
直播成了风口,但并不是所有的主播都像赵勇一样能成功带货。
侯志阳在陈砦花卉国基路市场卖工艺品,今年3月中旬开始直播,目前粉丝2.4万+。6月份做的一场直播,有80多个粉丝观看,成交50单,然而忙活了半天,他算账时发现才赚了200元。
席孝婷在陈砦花卉大学路市场卖鲜切花,她于今年4月份开通了抖音直播,3个月时间粉丝量噌噌上涨至3.7万多,短视频观看量最高达到210万+,但直到7月14日,线上仍无一订单成交。
陈砦花卉集团目前在郑州有5个市场,商户有4000多家,但有关负责人称,目前做直播的商户不到1%。有的市场1000多家商户,但做直播的也就三四家。
市场投资的直播间将于7月底正式亮相
不可否认的是,短视频、直播已成为商户拓展销售渠道的重要工具。
数据显示,仅今年3月至5月,河南新增淘宝主播数同比增长924%。
《2020年6月抖音直播消费报告》显示,今年6月份,抖音带购物车短视频发布量同比增长173%,抖音带购物车直播场次同比增长876%。
调查还显示,商家已和明星、达人一样成为抖音的核心主播。
近日,国际园艺生产者协会(AIPH)对其会员进行的一项最新调查显示,81%的受访者看到了网上销量的增长,在许多国家这是近几个月来购买花卉的唯一途径。消费者开始熟悉线上购花,今后可能会继续沿用这一方式。