前不久，在山东济南的一处公交车站，一位拄着拐杖的老人步履蹒跚地走到公交车的前门，颤巍巍地扔给司机一个红色的塑料袋，然后转身就走了。看到袋子里的东西后，让13路公交车司机王建军又意外又感动。袋子里装的是什么？这位老人和这趟公交车之有怎样的故事呢？
老人去养老院前 向公交司机赠礼道别
车载视频显示，8月25日上午10点多，济南13路公交车行驶到一处站点时，一位拄着拐杖的白发老人步履蹒跚地走了过来。
济南13路公交车驾驶员 王建军：我一开始以为她要坐车，没想到她走到车的跟前，扔上来一个红色的塑料袋，然后就转身离开了。
由于当时公交车还在营运之中，司机王建军无暇顾及，等营运结束后，他打开那袋子，发现里面有13双袜子、3张贺卡和1封手写的感谢信。
老人在信中写道：她之前出门经常乘坐13路公交车，因腿脚不便，上下车会耽误一些时间，但司机总是耐心等待，她很感谢大家的关心照顾。老人在信中还说，过两天自己就要去养老院了，以后可能不会再乘坐这路公交车，所以特意送来新的袜子向全体司机道谢。
王师傅告诉记者，他所在的这条线路连接多个老旧小区，平时乘客以老年人居多，很多司机到站的时候都会尽量多停留一会。
济南13路公交车驾驶员 王建军：照顾老人本来都是一些小事，没想到老人还记在心上。能得到乘客的理解和认可，我觉得辛苦就没有白费，这也激励我们在今后的工作中更加努力，照顾好每一位乘客。
手写信表达感谢 红袜子寄托平安
用善意来回报善意，用温暖来回应温暖。这样的一幕温暖了很多人，老人的信上，有隽秀的字迹，更有朴素的感情。在这封信的最后，落款是“一老年乘客拜谢”。这封信和13双红袜子，让司机王建军格外感慨。关爱与感恩，让这趟公交车也变得格外温暖。
9月2日上午，记者在济南市乐山小区见到了送礼物的老人。老人姓赵，今年85岁。她告诉记者，这并不是自己第一次送感谢信，只有通过这种方式，才能将自己的感激之情表达出来。
乘客赵奶奶：（公交司机）看我上不去，离开了座位把我拉上去。表达感激的心情，就是这样。其实谁也不知道，我没写名字，什么都没写，没有必要宣传自己，你是感谢人家，你写自己干吗。
赵奶奶选择了13双红袜子作为感谢礼物。红色代表喜庆，她希望穿上红袜子的公交司机们，在行驶的路上平平安安。赵奶奶的感谢之举也让公交司机们倍感温暖。
济南公交集团有限责任公司党委书记 石军：敬老爱老，是我们中华民族的光荣传统 。我们济南公交也叮嘱公交驾驶员，在运行当中遇有老年乘客比较多的站点和老旧小区，一定要放慢车速，注意安全，待老人坐稳之后再起步运行。对腿脚不便的老年乘客，驾驶员一定要上前搀扶一下。
接下来，赵奶奶就将去养老院生活了，她的手里还有上千张贺卡，准备留给未来帮助她的人。采访快结束时，赵奶奶分享了她为济南这座城市写的一首诗。
秋雨连连不见天，窗前水滴似珠帘。
明湖荷花无心笑，乐坏济南趵突泉。
你的付出我知道，你的照顾我感恩。公交车司机王师傅在工作中，对老年乘客照顾有加，让老人感到温暖；受到照顾的赵奶奶并没有把这份关心当成理所应当，而是记在心里。而拿着老人写的信、穿着老人送的红袜子，相信王师傅和他的同事们，在未来也会把这份关心，传递给更多的人。而看到这个故事的我们，也感受到了人与人之间的友爱与温情。
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