上海交大附近一花店老板因被学生差评竟动手打人还进校骚扰 校方回应:维护学生合法权益

2020-09-17 02:40:45 作者: 上海交大附近

前一阵有狗不理包子店因为被顾客差评而报警的事

现在又有一家花店因为被差评而动手打人

当时在现场民警进行了调解

这还没完

据说花店老板搜索了给差评的学生的信息

然后跑到人家学校里去了...

质疑花束质量 被老板娘打

事情的起因是交大一名学生在教师节买花送老师。

据当事学生发帖内容显示: 因教师节和同学一起买花送老师,其在上海闵行区永平路某花店花费570元订购了两束鲜花,但9月10日收到鲜花时发现与预定的样子不符。

付款记录

帖子里提到,“我拿到花材时发现,收到的花与预定时的样子完全不符,且明显不如昨天的新鲜,连特地花30元加的两支三头百合花都没有。但是由于老师下午有事情,必须快点完成,于是我就拍下了有问题的花的图片,选择先去拜访老师,之后再去找商家。

9月10日中午,我前往店铺与商家沟通收到的花与预定的相差甚远(并出示了图片),我的基本诉求是退还百合的30块钱。因为我是替整个课题组做的这件事情,没有做好我很自责,所以想去沟通一下可是商家(老板娘)的态度非常差,一边和旁边人聊天一边对我的话置若罔闻,拒绝退30元,还说自己劳苦功高,一天接了几百单几千束花,花材不够。”

因为协商不成,于是该学生打算拍个店铺照片在大众点评上给差评,在这个过程中,老板娘称“你拍吧你拍吧,我不怕你!”,然后冲上前打人。

学生的手机被打落在地,手机屏幕坏了一点,另外因为进行了防卫,在肢体接触中花店老板娘把学生的伞弄坏。

之后民警到场,不过表示消费纠纷不属于警方的管辖范围,让商家赔了雨伞的钱。

事后,该学生在大众点评上传了对这家花店的差评。

怀疑有人冒充闪送套取个人信息

原本以为这件事就这样结束了,但后面又发生了意料之外的情况。

根据当事学生的叙述:

9月12日,我接到了一个自称闪送的电话,说有我的包裹。对方只知道我姓氏,住在交大东区宿舍(与我留在花店的信息一模一样),言语中想套取我的具体姓名,住址。

我生出了警惕,加了闪送员微信,发现他的朋友圈在发卖花信息,且他发给我的包裹里物品,正是花店常用的包装织带,与我前几天收到的花束所用织带一模一样。

该学生给闪送客服打电话核实此人身份,客服证实此人曾是闪送快递员,但已离职。此后又发现此人的手机号和在大众点评上给商家洗地的水军是同一账号,而且家乡相同。

于是她认为有理由怀疑是店方的亲戚在假冒闪送员给他送快递,前往交大派出所报案,但派出所表示,对方并未造成实质性伤害,无法备案。

当天下午,学生给花店打电话,表示自己已知道他们让亲戚冒充快递员联系的事情,并已联系过派出所,希望他们不要再企图威胁他的人身安全。该学生拒绝花店提出当面协商的要求,只同意电话沟通。

花店老板进学校找学生要求删差评

万万没想到,花店的人找到学校里来了。

根据当事学生的叙述:

9月14日早10: 54分,我收到了思政老师的微信问我在哪里。他说:“花店的人过来了。” 这几个字对我简直像噩梦一样, 我既震惊又害怕,一瞬间脑子里有无数疑问: 1. 众所周知,疫情期间,上海交通大学作为把学生健康和安全放在第一位的学校,对人员进出管控森严,出台了十分严格的出入校园规定。 作为校外人员,两位商家(男老板和老板娘)是如何进入交大校园,和有多名保安坐镇守卫的密西根学院龙宾楼的呢? 2. 订花时我只留下了我的姓氏和手机号,他们是如何知道我的全名、所在学院、思政老师及思政老师办公室等个人信息的呢?(我的wx、 zfb等实名认证过的账号均无法用手机号搜索到) 3. 他们要来找我干什么?威胁报复?我之前在校外花店门口!大街上!居然还能被打!我真的非常担心,如果是换到私下里的地方,他们亲戚也多,连假的快递员都能找到,他们究竟会对我做什么?我即使在学校内,安全能受到保证吗? 思政老师让我去学院,把事情说清楚。可是我1.担心自身安全 2.觉得在学院理论没有意义,对方显然是有备而来。

出于各种考虑,该学生到交大派出所请求警察和保卫处的帮助,随后保卫处出面负责处理。

在了解了事情的来龙去脉之后,保卫处工作人员建议学生和商家协商解决,他们希望这件事就此为止。在沟通过程中,保卫处几位老师、密西根学院两位思政老师及商家(男老板和老板娘)、 当事学生及其男朋友在场。

协商之后老板娘又反悔

当事学生认为,商家能够随意进出校园,使她的人生安全没有保障。

根据当事学生的叙述:

在多次与不同保卫处老师的沟通中,我得知几个重要信息——

1.永平路115号七彩花坊老板张建曾在交大龙文打印店工作过,“电脑技术挺不错的“,与多名此次处理事情的交大老师们熟识。

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