在全省公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿 桐柏试点工作中，桐柏县公安局把教育整顿和公安业务工作有机结合起来，坚持发展“枫桥经验”，发动和依靠群众，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，矛盾不上交，就地解决，实现发案少、秩序好的目标，不断增强人民群众的安全感和满意度。9月19日，桐柏公安黄岗派出所民警通过耐心细致的做群众工作，成功化解了一起因一部智能手机引发“冷战父子”激烈争吵的矛盾。
当日上午10时许，桐柏公安黄岗派出所值班民警接到报警电话，辖区某村群众杨某称自己的儿子虐待他，要求派出所民警前去处理。接到报警后，所长彭少卿立即带领警力迅速到达报警人杨某的住所。民警通过询问深入了解得知，杨某今年67岁，与儿子的关系一直不好，经常“冷战”，这次报警说儿子虐待他是因为一部手机惹的祸。
原来，杨某之前使用的是一部“老年机”手机，因出现故障无法使用，便自己花钱在街上购置了一部智能手机，回家后领着上初中的孙子一起刷抖音，被其儿子发现后，指责杨某这样做会影响孩子的学习，要求他独自一人回老家居住。杨某认为儿子是借故赶他走，二人发生争执，由此便引发了父子间的激烈争吵，其儿子盛怒之下将杨某居住在其家一楼的生活用水和电全部停了。
民警先是将父子双方分开劝解，防止事态进一步恶化，随后通过宣法律、讲道理、说亲情等方式耐心逐一劝说。经过2个多小时的耐心细致工作，终于消除了父子二人间的隔阂，杨某认识到自己的做法给孩子带来不良影响，答应以后不再玩手机，其儿子也原谅了杨某，当场道歉并将水电接通，父子二人重归于好。(记者 刘振伟 通讯员 肖书鼎)