城市报讯(记者 罗中利 通讯员杨贵新 郑依飞 向晓霞)9月21日,从湖南省华兴实业发展有限公司友谊宾馆获悉,该宾馆客房部被评为湖南省“巾帼文明岗”。
友谊宾馆创办于1999年,是隆回县第一家星级涉外旅游酒店,占地10余亩,下设客房部、餐饮部、财务部、后勤部等。友谊宾馆客房部拥有豪华客房及标准住房60间,可同时容纳120人住宿;大小会议室4个,可同时接待1400人;现有工作人员18人,女性占比100%。
客房部始终注重内强素质,外塑形象,开展“岗位学雷锋、行业树新风”、“微笑服务、细微服务”活动,服务员张东艳在客房打扫卫生时捡到一个装有3万多元现钞、身份证等证件的钱包后,联系退房客人,将钱、物如数交还给失主。
负责人郭秋华在入职后的18年里,从普通员工到宾馆副总经理,对待同事,她如亲人般温暖,员工们常说这里是她们第二个共同的家。
友谊宾馆客房积极参与社会各种公益活动。自2014年起,对口帮扶向家村脱贫攻坚,为建档立卡贫困户无偿送去鸡苗、鸭苗、鸡鸭饲料以及蔬菜种子和果树苗木,指导贫困户发展生产、增加收入,逢年过节再送去慰问金。参与义务植树、环保行动,参与各种活动接待志愿服务数百次,爱心果树认购14万余元,其他社会扶贫捐款达3万余元。
新冠状病毒疫情爆发后,友谊宾馆客房部员工全体员工献血3600毫升。友谊宾馆客房部这支“娘子军”,在创建“巾帼文明岗”活动中,涌现了不少先进典型,有县人大代表、“三八红旗手”郭秋华;有县政协委员、常委、县劳动模范岳少华;有“优秀主持人”向晓霞;有”微笑大使”罗娟;有“拾金不昧”的张东艳。她们用行动很好地诠释了“巾帼不让须眉”的内涵。
【来源:邵阳城市报】
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