乘客拒戴口罩致航班延误?东航回应

2020-10-06 17:26:42 作者: 乘客拒戴口罩

10月3日晚,知名航空自媒体“民航事儿”发文称,当天东航长沙飞往昆明的MU7618航班上,一乘客登机后拒带口罩,且不配合机组工作,导致该航班延误几小时。其在后续回复中表示,当晚机场民警已将这名乘客带离客舱进行调查。

飞行信息显示,该趟航班从长沙黄花机场T2出发,飞往昆明长水机场,执飞飞机为737-800,机龄7.5年,计划起飞时间为10月3日21时25分。

航空出行第三方服务App显示,该趟航班在原计划起飞时间前9分钟(10月3日21时16分)结束登机,等待起飞,一个多小时后,该趟航班发出航班延误提醒,未标注延误原因,并最终在23时24分起飞,于次日(10月4日)凌晨1时3分到达,比原计划到达时间延误了1小时33分。

对于该趟航班延误原因,东航工作人员回应是因旅客原因导致飞机延误,平台系统显示该趟航班已被标注“临时减客”,有旅客不配合防疫工作。

此后,记者致电机场公安,值班民警表示,“听说了这个事情”,10月3日晚确实有出警,但其表示目前已交班,该事件此前已跟进处理。

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