长沙晚报掌上长沙10月22日讯（全媒体记者 邓艳红）10月21日23时许，雨花区东方名都（百草园）小区被停电，该小区需二次加压供水，停电就意味着停水。
这次断电来得并不意外，早在10月12日，供电公司就在该小区贴出了电费欠费提醒，称该小区截止10月10日共欠电费24万多元。
小区3000多位业主一下子陷入了没水没电的生活，业主们愤怒地将矛头指向小区前物业——长沙红博物业管理有限公司。因为业主们早就预交了30多万元电费，而红博物业离场时却没将钱交给供电公司，于是，业主纷纷向长沙市12345政务热线进行投诉。红博物业则声称，业主们欠的物业费比电费更多。在多方协调下，10月22日中午，该小区已暂时恢复供电，但谁来填补这欠缴的数十万元电费，依然悬而未决。
业主指控
前物业公司卷走30多万元预交电费
东方名都（百草园）小区是一个老小区，共有15栋856户，业主有3000多人。虽然该小区物业没有与供电公司签订代收代缴协议，但多年以来，都是由物业公司代收水电费。
长沙红博物业管理有限公司在该小区服务了十几年，但自从去年小区业委会成立以来，双方矛盾不断。今年4月28日，红博物业贴出通知说要撤离小区，5月1日，红博物业正式撤离小区，业委会很快找了新的物业——湖南天泉物业管理有限公司。
5月，新老物业交接结算时，业主们才知道，红博物业带走了业主们预交的30多万元电费。雨花区井湾子街道井湾子社区物业专干康杜告诉记者，从那时起，小区就开始欠电费，供电公司多次催缴并表示要断电。“那时候天热，我们从中协调，加上新物业将新收上来的电费全交了上去，供电公司没有断电。”
但很多业主清楚，红博物业带走的30多万元预交电费这个窟窿没有填上，停电是迟早的事。10月12日，国网长沙雨花区客户服务分中心在该小区贴出了欠费提醒，称该小区共欠电费24万多元，表示将于10月19日至10月30日期间实施催缴措施。10月21日晚上，该小区被断电。
突然停电、停水，给业主带来了很大的不便。10月22日上午，记者在该小区发现，业主们怨声载道，一些小卖部店主称“冰箱里的冰淇淋全坏了”。 “物业凭什么把我们交的电费卷走，不交给供电公司呢？”不少业主聚在一起声讨红博物业。
物业反驳
业主欠了近60万元物业费
“凭什么？我们也要活啊。”红博物业在该小区的负责人谭建文在接受记者采访时称，是业主拖欠物业费在先。
谭建文介绍，物业公司服务该小区有10多年了，小区的物业费为楼梯房每平米0.5元、电梯房为每平米1.2元。“本来物业费就不高，还有很多人欠物业费，我们在该小区有20多个人，工资都快发不出了。”
谭建文承认，他们没有将业主预存的电费上缴至供电公司，主要是因为业主们欠了近60万元的物业费，而物业公司一年的收入也才60万元左右。谭建文还称，该小区800多户中有400多户欠缴物业费，业委会5位成员中有3人欠物业费。“我们都发了函、打了电话让他们交物业费，业委会的人不仅不带头交物业费，还在群里鼓动其他业主不要交费。”谭建文说。
记者了解到，5月30日，小区业委会曾向红博物业发函敦促红博物业立即上交业主预存的电费，还有业主直接质问谭建文：“什么时候能将预存的电费上交至供电公司账户？”谭建文回复说：“目前财务空空，等收取了物业费再谈。”
律师
物业带走电费的做法不受法律支持
22日中午，在多方协调下，供电公司暂时恢复了对小区的供电。但拖欠的电费由谁来交，仍然悬而未决。井湾子社区物业专干康杜告诉记者，到底由谁来填补这30多万元的窟窿？街道及社区进行了不下10次的协调，但没有一次协调成功。
今年颁布的民法典规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。同时，民法典也明确，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
湖南万和联合律师事务所律师李健认为：“物业公司将业主预交的电费带走明显不受法律支持。如果物业公司存在非法胁迫缴费的情况，业主可以向物业监管部门进行行政投诉；如果因限制水电造成了业主的严重损害，业主也可以通过民事诉讼来要求经济赔偿。”
李健表示：“物业、业主双方都应当在法律框架之内解决矛盾纠纷，若业主拒不履行交纳物业费的义务，物业公司也可以通过民事诉讼的方式主张自己的权益。”