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2020年10月2日22时37分，江西消防鹰潭支队指挥中心接到报警称：位于江西省鹰潭市贵溪市北门江家一厨房着火。接警后，支队先后调派2个消防救援站，5辆消防车、39名指战员赶赴现场。
到达现场后了解到是厨房木材堆垛起火并且有一个液化气罐在内部，到场时火灾已呈猛烈燃烧阶段，周围四周全部是民房，向右边距离三米左右民房蔓延，旁边是联排老旧民房，居民主要以老人为主。
消防员分3组人员进行任务，一组架设水枪，从四周进行灭火。二组负责疏散周围群众，先后疏散居民八十余人。三组进行现场警戒，防止人员靠近危险区域。进过大约20分钟的处置明火已被扑灭，消防队员持续寻找是否存在阴燃部位，火灾次日凌晨1.20被扑面。
灭火后老人来得到在消防讲评的地方，在消防队员集合站队即将登车归队时老人下跪感谢消防队员，消防员连忙拉起说：“这是我们应该做的。”