又过了一会儿，有人通过阿里旺旺联系林女士，对方自称是阿里巴巴客服，要求其加QQ处理店铺问题，因林女士刚开网店没多久，很多业务还不太熟悉，便添加了对方的QQ，很快，对方通过QQ语音联系林女士，称其店铺因强制取消交易被冻结，需交10000元保证金才能解冻，林女士便通过对方发来的二维码扫码转账10000元。之后，对方又发来一张二维码，并要求林女士再次扫码，但这不会扣钱，林女士扫码后发现支付宝账户又被扣款10000元，意识到被骗。
警方提醒
网购骗局具有一定的迷惑性，诈骗分子的借口更是五花八门，群众在网购后接到类似电话时，应保持警惕，及时拨打电商平台客服电话咨询。
如需申请退款，切记在网店的官方平台上操作。正规网购网站在进行退款时，都不会要求消费者填写身份证、银行卡、验证码等隐私信息，更不会要求你扫二维码退款。
网店卖家更是要多了解、学习平台的交易规则，在遇到类似情况不会处理时，可以先拨打官方客服电话进行咨询，增强自我防范意识。
在平时工作、生活中，注意保护个人隐私信息，不随意点击陌生人发送的链接，更不要随便把自己的银行卡信息等提供给他人。
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