2月5日0：30，广州海事局值班室接报，就在20分钟之前，在广州港28号浮西侧水域，一艘快艇与“粤韶关货XX”轮产生磕碰，形成快艇倾覆，快艇上两名人员落水，别的一名人员头部受伤，恳求海事部分前往救助。
广州海事局指挥中心值班员接报后，敏捷通过监管指挥系统查明遇险船只具体位置，当即打开联动救援布置。因为事发水域过往大型船只很多，水上交通流杂乱，对落水人员生命安全构成严重威胁，状况非常紧迫。
广州船只交管中心第一时间通过VHF向事发水域邻近飞行的船只发布飞行正告，要求船只加强眺望，选用安全航速，尽量避开落水人员和事端船只水域行进，避免次生事端；一起指挥和谐广州沙角海事处“海巡09077”轮、“海巡09079”轮和中山海警局“海警21052”轮赶往事发水域参加救援，并安排事发水域邻近“中航917”轮等6艘过往船只参加搜救落水人员。
广州沙角海事处执法人员在做好疫情防控办法的状况下科学安排救助，和谐周边船只将遇险人员安全转移至海巡船并转运到码头，通过近30分钟紧迫救援，2名落水人员悉数获救，受伤人员由120急救医师现场处置后转送至医院进一步救治。截止发稿时，3名遇险人员身体状况良好，航道次序康复正常。
广州海事提示广阔船员朋友：现在正值春运期间，珠江口水域交通流量较大，气候杂乱多变，请各船只恪守相关安全飞行规则，加强眺望，慎重驾驭，保证飞行安全。如遇水上险情，请及时拨打水上遇险求救电话：12395。