呼吸与危重症医学科张妍：践行优质服务，一切为了患者2010年，毕业于中山大学的博士生张妍来到济宁市第一人民医院，至今已从事呼吸与危重症医学科临床工作十余年，期间，张妍分别在浙江省肿瘤医院、意大利锡耶纳医学院进修，深入学习肺癌的规范化诊治、支气管镜ROSE技术，而在呼吸内科常见疾病、疑难疾病的诊治以及呼吸内科支气管镜、胸腔镜操作方面，张妍同样积累了丰富的临床经验。呼吸疾病的患者病情容易反复，科室里有很多长期“老病号”。秋冬季节，患者大部分都是中老年人，其中不乏七八十岁的老者，为了让患者病情得到更有效地控制，张妍和同事们集思广益，积极开展形式多样的健康宣教活动，提升患者的依从性。63岁的孙大爷反复咳嗽、憋喘十多年，肺功能差，每年都要来医院接受几次有创呼吸机治疗。针对孙大爷的情况，张妍制定了适合的治疗方案，定期叮嘱孙大爷按时服药，在她的努力下，孙大爷连续三年未出现病情加重，生活质量明显改观，医患之间也处得像亲人一样。多年来，张妍长期和老年病患打交道，这样让她练就了细致、耐心的品性和一副好脾气。用张妍的话说，她身处一个相对平凡的岗位，每天要面对很多琐事，有时候也会让自己应接不暇，但本着对患者健康负责的原则，张妍对于大小问题、事项都会反复确认，保证将每个细节落实到位。时值新冠疫情这一特殊时期，出于防疫要求，一名患者只能固定一名陪人，这无疑给张妍和同事的工作提出了更高要求。“为患者做更多力所能及的事情，尽最大可能减轻病陪人的负担。”张妍表示，作为一名医务工作者，她将持续践行优质服务，提升患者的就医体验感。
