在工行启动SSL卸载的资源池化以及一系列改造项目过程中,深信服通过严格的技术入围测试,成为唯一入围的协议供货商。
在支持国内操作系统和CPU层面,深信服AD已经完成与兆芯、飞腾等国内主流CPU的兼容认证,在全方位支持国内操作系统、CPU、数据库等的征程上迈出了关键的一步。
随着各行业IT建设的深入,应用本身的表现已经不再局限于技术层面,而是释放出越来越多的业务层面信号。
深信服可以采集到这些信号,通过各种数据的分析做出精准反馈,部署客户业务更加完善。另外,通过行业和政策洞察产生对用户业务服务的正回馈,从而交付一些新的业务优化服务,确保用户的应用稳定可靠。
04从“一锤子买卖”到“一辈子交情”全生命周期服务
如果说产品和方案设计决定了行业客户是否能够买单,那么后续服务的品质则决定了客户的复购率以及市场口碑。
对行业客户来说,产品的整个决策链、价值传递非常长,产品不仅卖的是某款产品或者某个工具,它需要背后强大的服务支持,有可能产品只是整个服务环节中的开端,之后的交付、培训、服务则直接关乎到用户体验。
在深信服看来,不管是卖产品还是技术方案,每个单位的信息化建设都不是“一锤子买卖”,要跟客户交朋友,将生意变成交情。
基于此,深信服应用交付的实施团队会为每个行业客户提供适配的服务方案,给予客户更具针对性的解决方案建议,帮助其在业务改造过程中避开暗礁险滩,并为客户前瞻性地提供帮助指导。
实施团队不仅帮助客户顺利使用自己的产品,还为客户设计很多高效的流程和总结最佳实践。此外,深信服还具备专业的渠道认证体系,通过渠道工程师可以更快速的保障交付,并做到及时响应。
在迈向第一的路上,深信服继续秉持让IT更简单、更安全、更有价值的理念,结合应用交付技术的发展趋势,为用户提供贴合真实业务场景的产品和解决方案。
虽然国内应用交付还无法全面替代国外品牌,但只要国内IT厂商切实提升产品技术水平,强化服务能力保障,再加上安全特性,那么在应用交付领域全面实现“国货精品”的时代必将为期不远。
*数据来源:IDC《2020年Q4中国应用交付市场跟踪报告》
本文转载自“科技云报道”
