我肯定不能接受，我觉得没有正式的道歉我们是不接受的，觉得很气愤。
29号楼业主 东先生
不过，业主们虽然气愤，
却没有一个人去物业办公室
当面沟通、讨要说法。
因此许多业主对物业工作人员的印象，
只是停留在对方的微信头像上。
记者了解到，
最终物业小陈还是做出了让步，
目前他的“拍一拍”设置的内容，
已经更改为“慧芝湖客服”。
小坊在想，如果一开始
双方能心平气和地当面沟通，
或许这个误会很容易就能解释清楚。
互联网时代，
层出不穷的软件、五花八门的功能，
是用来方便用户的，
但这并不能替代人与人、面对面的交流，
和相互之间的理解。
业主和物业之间不能依靠“云交流”，
有时候需要我们走出虚拟世界
当面拍一拍，聊一聊，
避免产生很多误会，
你们说呢？
记者：李仕婧
摄像：车秉健
编辑：小土方
