坊友都知道
微信在去年推出了一项新功能
拍一拍
就是在群聊或个人对话中，
双击好友头像，
对方的头像就会微微抖动
并出现文字提示。
不过，最近有人的“拍一拍”，
拍豁边了！
家住慧芝湖花园
26号楼和29号楼的不少业主向我们反映，
说在业主微信群里
遇到了一件令人气愤的事情！
起因就是有业主
“拍了拍”微信群里的"慧芝湖客服"
发现对方设置的文字中出现了
“憨批”一词！
业主用上海话一念，
这不是骂人嘛？！
因此十分生气！
韩女士是26号楼的业主，
她告诉记者，疫情期间，
为方便业主与物业及时沟通，
物业与各楼栋的业主分别设群"云上"交流。
某天，29号业主发的一张截图一传十十传百，
让许多业主群都炸了锅。
韩女士也试着在26号楼业主群里，
"拍了拍"所有的物业工作人员，
果然发现一个网名叫"最爱不二"、
群昵称叫"慧芝湖客服"的物业工作人员，
被"拍"之后出现了同一段文字内容。
原来是“慧芝湖客服”将业主们
设置成了“憨批”。
有业主认为“憨批”是上海方言里的脏话，
因此感到非常气愤！
26号楼业主 韩女士
出现这种情况放在群里，大家可能就比较气愤，一下子大家情绪就比较激动了。
作为一个服务性行业的工作人员，他在他的工作的范围内，做了一个私人的签名档，那我觉得是非常不可取的。
26号楼业主 郑女士
坊记上网查询后发现
"憨批"其实是个网络用语，并非上海方言
意思是"又傻又笨又可爱"，
年轻人之间互相这么称呼，
感觉更像是上海话里说的
"十三点"、"小戆大"这种，
带着点俏皮的昵称。
昵称归昵称，
在相熟的朋友之间这么称呼无伤大雅，
但这名物业人员在业主群里，
对他服务的对象称为"憨批们"，
好像就不太妥当了吧。
那么，对这次"拍一拍"引起的风波，
"慧芝湖客服"本人又是怎么解释的呢？
记者来到了物业办公室，找到了当事人，
这位"慧芝湖客服"姓陈，
谈起这次风波，
小陈似乎也有一肚子委屈。
小陈
我没有去针对任何的人，如果他要纠结是工作人员，我可以把群退了。这个东西我设置了不是针对业主，他要对号入座我也没办法。
小陈强调，"拍一拍"这么设置，
是他的个人行为，
而他的工作号就是他的私人号，
物业也没有能力为所有工作人员
另外再配备一部工作手机。
小陈
你作为业主可以有需求，可以在群里直接说，不一定要“拍”我，你如果说了我没有反应，群里也有@提醒功能，为什么一定要拍呢？
采访中，另一名物业工作人员，
在私下里，
也向记者表达了同样的想法。
慧芝湖物业工作人员
物业公司不可能帮所有的工作人员配备手机的，所以我们微信现在大部分是用私人的。我所有私人备注你管我怎么设置呢？
记者了解到，"拍一拍"风波发生后，
慧芝湖物业官方账号
曾在业主群内出面解释并作出道歉，
同时表示会通知当事人
更改"拍一拍"的反应内容，
但小陈并未作出更改。
对于物业的答复，
反映问题的几位业主表示不能接受。
26号楼业主 韩女士
物业的回复是，微信毕竟是私人的一个东西，他可能是私人的一个设置行为，那物业说了我们可能是批评教育或是干嘛的。对于这样一个答复，我们作为业主毕竟是心灵里是受到了一点伤害了，那可能还是不是特别满意的。