苏轼曾诗云:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,此句诗可浓缩成“实力”和“坚持”四个字,用它来形容深信服在应用交付(ApplicationDelivery,简称AD)领域刚刚取得的成绩再合适不过。
根据IDC日前发布的《2020年Q4中国应用交付市场跟踪报告》显示,深信服以28.24%的份额跃居市场第一,并首次赶超F5。这不仅是深信服自2009年进入应用交付市场以来,第一次赶超F5,同时也是中国品牌首次凭借强大技术实力超过该领域的全球领导厂商。
回头来看,深信服反超F5背后,很大程度上是源于在金融行业的不断突破。数字会说话,相比较2018年,深信服应用交付2020年在金融行业的业绩,实现了数倍的增长。
毫无疑问,赢得金融行业等高门槛客户,以及高门槛客户的关键核心应用,是检验一家公司产品成色的“试金石”。从这个角度来说,深信服首次赶超F5意义深远,它标志着以深信服为代表的中国品牌在应用交付领域的技术领先性、方案适配性,以及服务的品质性方面同样走到了行业的前列,这让深信服更有信心与全球顶尖的厂商展开“同台竞技”的同时,也真正让中国在应用交付领域的技术创新攀登上了一个全新的高度。
跨越——背后是金融行业的突破
众所周知,随着金融科技创新的不断加速,场景式服务带来了海量访问处理的需求,这也对金融核心业务系统提出了更高的要求。在此过程中,应用交付设备作为新一代核心业务系统的关键组件之一,对于设备的性能、安全性、尤其是连续稳定性的要求几乎达到了苛刻的程度,同时对供应商的选择也十分谨慎和严格。
而在此之前相当长一段时间内,这个市场一直由国外厂商如F5、A10、Citrix等公司“包揽”,国内厂商鲜有入围一比高低的机会,因此要想在市场中超越国外厂商,就必须攻下金融行业这块高地。金融行业之所以被称之为高地,原因是金融是应用交付领域的第一大垂直行业,在市场中的占比超过30%,且每年仍旧保持着高速增长,甚至有些国外厂商对这个行业的依赖度更高。
为此,深信服过去几年始终保持着对金融行业的战略投入,除了持续坚持技术创新带来的产品竞争力的进一步提升之外,更为重要的是深入了解金融行业客户的实际需求,提供IPv6改造、双活数据中心、国密算法等针对细分场景的方案,让方案更具适配性,让金融客户始终能够得到高价值且“与时俱进”的方案和服务。
目前,深信服已与中国人民银行、中国工商银行、中国银行、交通银行等多家头部大行展开深入合作。如果说,一个人的自信是从一次又一次做成事情的过程中不断积累起来的。那么深信服应用交付的底气亦是如此,它从一个个受到客户认可的案例中而来。
稳定——让金融业务“永不掉线”
对于金融行业而言,稳定性无疑是一切业务运转的根基,它不仅要求设备间需要具备完善的安全机制,更需要实现系统到器件级的安全机制,以保障业务的稳定性和连续性。
对此,深信服应用交付业务副总经理逄增勇介绍道,相比于其他行业,金融行业对稳定性的指标非常看重,很多金融客户会在稳定性问题上使用一票否决权。因此,产品或者解决方案在没有打磨好自身的稳定性情况下,是很难在金融行业去实现突破和广泛复制的。
基于此,深信服应用交付围绕“稳定性”这个指标持续地“做深做透”。区别于市面上大多数负载均衡厂商使用的“内核架构”,深信服应用交付的架构基于应用层,可以做到:如果一个业务进程发生异常,控制进程组能实现毫秒级的业务切换;即使发生极端异常,所有业务进程全部崩溃,控制进程组也会在秒级范围内为每个CPU拉起一个业务进程,并立刻响应外部请求;再加上AD保活进程与控制进程的相互监控功能加持,能够全方位确保金融客户的业务在发生异常的情况下,也能立刻响应外部的请求,保障业务的不中断。
与此同时,深信服应用交付在针对某一项功能的升级,以及某一项功能参数的调试过程中,也会做大量的测试和验证,只有经过非常严苛的测试之后才会进行后续版本的升级和迭代,这样才会更好的确保产品和方案的具备“动态”的稳定性,以此避免客户在使用和升级过程中面临相关的风险。
事实证明,深信服应用交付的稳定性经受住了金融用户的考验,在五大行承载、网银业务、银企直联等核心业务系统,最长已稳定运行2051天5时39分,真正有效保障了客户数据的安全传输以及业务的高性能、扩展性及稳定性的需求。
“我们常说,做金融行业一定要怀着敬畏之心去做,要把稳定性做到极致,就要把它作为压倒一切的考量指标,所有的工作都必须建立在稳定性的基础之上,这样才能真正确保金融业务永不掉线。”逄增勇说。
正所谓“管中窥豹”,从稳定性这个指标也可以看出,深信服应用交付在打磨产品力上的“坚持”与“实力”。
创新——从场景驱动到产业引领
对于深信服而言,首次反超国外厂商并不是终点,而是一次全新的起点,背后也不仅仅是追求市场份额的提升,更多的还要完成从市场领先到产业引领的蜕变,进而去更好地去满足,甚至超前预测用户的需求。事实上,深信服应用交付无论是在应用场景,技术创新乃至全面支持国内操作系统和CPU层面方面,也都做好了全面的准备和布局。
首先,在应用场景方面,金融行业过去几年在IPv6改造领域的工作正在提速,而IPv6改造涉及到的内容和设施非常多,如基础设施改造、DNS服务器改造、业务系统改造等。因此,金融客户在IPv6改造过程中面临着复杂度高、改造周期长、改造不可视以及忽视安全等一系列问题。