“星星的孩子”迷失地铁站 好心站长帮她找回妈妈

2021-04-06 16:41:53 作者: “星星的孩子

新民晚报讯(记者 徐驰 通讯员 殷婕)昨天下午4时55分,地铁15号线华东理工大学车站多职能巡视队员徐佳栋在例行的车站巡视中,发现一名小女孩独自坐在站台边。

工作人员立即上前询问,但是,孩子一言不发。巡视队员立即通知了当班站长颜云华,颜站长自己也刚做妈妈不久,她耐心地引导孩子,希望问出孩子家人的联系方式。但是,女孩依旧始终不言不语。

随后,颜站长似乎明白了什么。她拿来纸笔,耐心地帮助孩子疏导情绪。最终,孩子放下警惕,用纸笔写下了妈妈的姓名。颜站长马上通过车站广播找人。同时,联系相邻的站点,一同发动寻找孩子的妈妈。

此时,一名女子听到广播后,来到客服中心。经核实,该女子正是小女孩的妈妈。孩子的妈妈顾女士表示,自己的女儿是一名“星星的孩子”(自闭症儿童),平时,也不愿意多与人交流。昨天,她想趁着节假日带孩子出去游玩,没想到,女儿和自己被人流冲散了。

车站提醒:带孩子的乘客请看管好小孩,如遇在车站内走散走失等困难,不要慌张,请及时联系车站工作人员或者轨交警方提供协助。

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