映象网讯（记者 邱延波 通讯员 朱志伟 文/图）4月13日，郑州市金水区一家属院80多岁的老人生病无法下楼，家里只有一名女子，根本无法将老人弄下楼，只好求助热心人。热心人将老人从四楼背下来，等老人看病回来，热心人再次帮忙将老人背上四楼。
4月13日上午9时许，郑州市金水区文化路办事处巡防队员王志良、张利勋、李延红三人在农科路农科院西家属院巡逻时，有一女子慌慌张张跑来向队员们求助。她说自己姓王，家中老母亲80多岁了，不舒服要去医院看病，母亲行动不便，长期做轮椅，自己不能自理，没法儿下楼。自己也年纪大了，家里其他人又不在家，一个人弄不动老母亲。她害怕老人时间长有个闪失，心里十分着急。
三名队员不由分说跟随王女士赶往其四楼的家中。上了楼，巡防队员们一刻也不耽误，张利勋在队友协助下将老人放在背上从四楼小心翼翼背下，并安全平稳的坐进汽车内。王女士和母亲纷纷表示感谢。巡防队员们叮嘱她们路上开车慢点儿，然后把电话留给她们，需要帮助可以随时联系，对方十分激动再次向大家表示感谢。
上午11点15分，巡防队员们正在巡逻，突然接到王女士的电话。说她带母亲去看病，刚从医院回来，医生说没什么大碍，常见的老年病让回家调养，还需要麻烦队员们把老人背到楼上。
五分钟过后，巡防队员们赶到地方，又把老人背上了楼，送回家中安排好。王女士表示感谢，要留大家在家中吃饭，大家婉言谢绝后离开了。