映象网讯（记者 徐孟国 通讯员 魏孝群 戚军锋）上海母女在洛不慎走散，母亲寻找无果后报警求助。洛阳涧西警方迅速行动，线上线下同步发力，经过10个小时的全力追踪寻找，最终母女相聚。母亲感叹：这次特殊经历，亲身感受到了洛阳这座城市的温暖。
4月15日7时许，一名来自上海的女士报警称，20多岁的女儿鲁某与她一同游玩过程中，没有按事先约定的时间、地点返回见面，久等久寻无果后拨打了110报警求助。
接报警后，洛阳市公安局涧西分局长安路派出所负责人于永胜立即安排警力，兵分两路进行查找。一路民警以视频追踪为主，借力涧西覆盖全区主次干道的视频监控，按图索骥，回放、搜寻、追踪女孩的踪迹；另一路带领报警人，结合监控发现的线索开展街面徒步搜寻。
通过监控追踪，民警们发现14日晚至15日凌晨期间，鲁某的活动范围始终在涧西区南昌路、九都路、丽新路、辽宁路这一区域内。其中一段视频显示，鲁某曾在华阳国际大酒店出现，民警迅速赶到华阳酒店调查核实。酒店工作人员回忆，14日晚鲁某曾在酒店用餐，因其无钱结账，工作人员对其记忆深刻。
民警判定鲁某很有可能仍徘徊、逗留在酒店周边，便以华阳大酒店为中心，以周边餐饮店为重点，逐家排查走访。经过10个小时的不懈努力，最终于15日17时许，在万达广场某火锅店找到了正在就餐的鲁某。
“洛阳公安让我感受到了洛阳这座城市的温暖。”当看到女儿鲁某的瞬间，报警母亲激动不已，向陪同她一起连续工作、耐心寻找女儿的民警们发自内心地感谢、称赞。