共享单车面世之后,得到了许多人的认可。看到共享单车的成功,越来越多的共享产品也开始面世,比如共享电单车、共享充电宝、共享汽车等等。这些共享产品的出现确实让大家的生活变得更加方便、便捷了。但是由于是新兴行业,还是有许多不足。近日,一名男子使用共享单车,上车时显示能跑69公里,然而用了不到20公里就没电了,三人下车推了一个小时才将车停到了停车点。这到底是怎么回事呢?我们一起来了解下!
22日晚,许先生和朋友一起外出有事,因为等会还会回来,觉得打车不方便就准备开楼下的共享汽车去。许先生首先查了下目的地,一来一回也就二三十多公里。随后找到一辆共享汽车,打开APP扫码后发现这辆车还可以开69公里。69公里跑30公里绰绰有余,便打开了这辆车,开车带着朋友办事去了。
可是跑了十几公里之后,车辆发出警报显示只能再跑13公里了,许先生看了下导航距离下个停车点只有2公里了,也没在意,大不了把车停到停车场了,自己在走过去。可是万万没想到的是,就这仅剩的2公里,车子都没坚持住。仅跑了一公里左右,车辆彻底没电了,熄火在了一马路路口。
许先生都懵了,这车电量也太虚了吧。这汽车也不能随便停在路边啊,便打了共享汽车客服电话,希望官方联系拖车拖走。在讲述情况之后,官方客服表示可以安排车辆过来拖车,但是拖车费用需要许先生支付。这让许先生不解,明明是你们汽车的问题,怎么能够让我来承担这个费用呢。协调半天之后,双方没有达成一致,许先生又不能坐视不管,又打电话找来一个朋友,三人在寒风中推着车一直持续一个小时,才到了一公里外的停车场。
最后支付车费的时候,因为时间关系,许先生一共支付了66.8元钱。于是许先生再次联系到了客服,希望了解为什么这辆车电量会这么虚,69公里只能跑不到20公里。客服解释称应该是天气比较冷,导致电瓶受损,这才导致车辆电量比较虚。许先生接着追问,那这样的情况是否应该在汽车使用的时候有个提示,幸亏这是在市区,如果用这辆车上了高速,没电停在路上,这有多危险呢?客服表示这也确实是公司这边的疏忽,以后会进行改进。许先生了解情况后,也并没有再多说什么,希望汽车公司能够做到吧。
对于许先生的遭遇,真的是深表同情,相信这个天应该也有不少车主有过类似的遭遇。大冬天晚上在外面推车推一个小时,也是真的挺厉害的。对于共享汽车这边,确实也应该贴个温馨提示,不然真的有远途开车需求的车主在半路没电怎么办?拖车还要自己自费,这是谁都无法接受的,开共享汽车就是为了图个方便,但出了这种事就不在方便了。
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