映象网讯（记者 崔学庆通讯员 焦书英）近日，辖区群众郭某给新乡市公安局牧野分局和平路派出所民警张华铭、电诈大队郭杰送来一面“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗，感谢民警为其找回错转的钱款。
3月31日下午3时许，家住牧野区定国村的郭某满头大汗，急匆匆地赶到和平路派出所。原来，郭某当日中午的时候，用手机银行转账，本想用自己的建行账号将4500元转到濮阳农行一个账号里，却因粗心大意错转至别人的账户上。他跑到新乡市建行要求查询收款方电话或其他联系方式，银行告知其无权泄露任何客户的个人信息，无法帮助查询。着急的郭某又跑到农行，也因为同样的保密规定无法查询对方信息，无奈之下，最后来到和平路派出所找民警求助。
虽然此事不是案件，钱款已经到对方账户了只能协商或者走法律程序。但是群众利益无小事，值班民警张华铭立即将情况向牧野分局李英杰副局长汇报，李英杰要求分局电侦大队配合，为群众提供帮助。随即，电侦大队郭杰认真梳理账号，一直忙到当晚7时，终于查到收款方电话。
因收款方在郑州，张华铭随即打电话和其联系，表明自己的警察身份，并解释说辖区群众粗心大意错转账4500元。对方称当时没有看到收款，回去查一下给予回复。一小时后对方主动联系民警张华铭，确认其查到了这笔钱。并很快将4500元如数返还。
错转出去的钱失而复得，郭某非常激动，专门赠送锦旗以示对民警的由衷敬意和感激之情。