4月26日，天水市麦积山大景区管理委员会对外发布公告，从26日起，对麦积山石窟（窟区）执行单日最大游客承载量12000人，最佳游客承载量6400人的控制。请游客关注“麦积山旅游”微信公众号，提前预约购票。
据了解，麦积山大景区开放时间为7∶30-18∶00，麦积山石窟开放时间为8∶00-16∶30。散客通过“麦积山旅游”或“天水智慧旅游”官方微信公众号购买即可完成分时预约（上午时段为8∶00-10∶00、中午时段10∶00-13∶00、下午时段13∶00-16∶10）。团队游客由旅行社通过天水智慧旅游股份有限公司提前3个工作日申请团队预约。游客至少提前1天（最多提前15天）进行预约。
景区实行实名购票，游客需携带本人身份证，购票时需录入本人身份证信息，持本人身份证进行人脸识别后方可入园。每人每证一天内只能购买一张门票，购买门票时，请留意景区相关票型种类（A票型可浏览石窟、B票型不含浏览石窟）。“五一”期间，麦积山大景区将在景区官方网站、微信平台及景区LED大屏实时发布客流情况，希望广大游客及时关注景区动态，合理安排行程，错峰游览。