【致敬一线劳动者】贵州列车广播员李薇:2平方米“单间”里 用声音温暖千万旅客

2021-05-02 13:10:07 作者: 【致敬一线劳

贵阳网讯 5月1日,杭州开往贵阳的K1271次列车奔驰在沪昆铁路上。7号车厢一个2平方米的“单间”里,摆放着一个有线话筒和一台灰色的数字列车广播机,贵阳客运段“80”后广播员李薇,正在进行广播。

列车广播员工作看似简单,实际上却十分考验耐心和毅力。狭窄的广播室,李薇经常一坐就是一整天。从旅客上车、查验车票、餐车供餐,李薇都要用甜美的嗓音提示,还要经常提醒旅客注意乘车安全事项,播报中转换乘车次信息,介绍沿途美食美景等。

“列车广播的每一句话、每一段内容,都代表着铁路的形象。”李薇说,“我必须用心、用情发出每一个铁路声音。”

让广播传递感情,也一直是她努力的动力和方向。

她时常利用休班时间跟着电视中的央视主播练习普通话。为了矫正口音问题,她对着镜子苦练发音,把难发的音录下来,一遍遍读音揣摩。闲暇之余,她抄写经典文章和词句,对文中容易出错的读音予以标注。

多年不懈的努力,李薇逐渐形成了自然大方、圆润流畅、清新甜美的播音风格,被评为贵阳客运段“十佳广播员”。

随着经济社会快速发展,手机、MP3等电子产品普及,旅客对广播的需求也逐渐降低了。尽管如此,在遭遇旅客突发疾病、洪水侵入铁路等突发情况时,列车广播依然在寻医、播报列车晚点或临停、播报应急处置措施、稳定旅客情绪等方面发挥着重要作用。

在8年的列车广播员工作中,李薇总结了一套经验,润喉糖、胖大海已经成为工作中必不可少的随身“伙伴”;休息时,她会按摩喉咙和毛巾热敷颈部的方法缓解嗓子的不适。

今年,普速列车实行广播员代看车厢,李薇在做好广播宣传的同时,还要负责广播室所在车厢的旅客服务工作。目前,与李薇一样的广播员,在贵阳客运段共有134名。

“广播员代看车厢,意味着我们从幕后走到了台前。”李薇说,这些年列车广播设备、内容和风格,以及广播员工作内容都发生了很大的变化,但不变的仍然是广播员用声音温暖旅客的初心。

(贵阳日报融媒体记者 曾秦)

编辑:李奕璇

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