图说:当事人丢失的财物和证件 特约通讯员 冯联清 摄
新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 冯联清)昨天(5月1日)下午,张女士带着家人乘坐703路,打算换乘虹桥4路,随后搭乘高铁回老家过节。然而,因为人多行李也多,她下车换乘虹桥4路时,却将黑色钱包遗忘在了703路公交车上了。因为原本赶车时间很紧,加上还要找寻失物,竟然耽误了回家乡的高铁的车次。好在公交703路驾驶员池文彬在“一程一检”中及时发现,并根据包内遗留的信息找到了失主。
据失主张女士介绍,趁着五一假期,自己带着家人乘坐703路公交车,去虹桥火车站乘高铁,回四川乡下探亲。由于一大家子同行,行李也多顾此失彼,竟然将放有3550元现金、金银饰品和存有6万多元钱款及身份证等重要证件的钱包弄丢了。
“等我发现时,我已经下车等候,并转乘去虹桥火车站的公交了。因为没有了钱包里的重要证件,我就不能登车,于是,我在颛桥镇站乘上公交车。司机徐志明师傅一边安慰我,一边热心地提供了703路漕溪北路蒲汇塘路调度室的联系电话。”张女士立刻拨通电话,当班调度员路欢音在得知详细情况后安抚张女士:只要包不被其它乘客取走,当班驾驶员捡到后,会妥善保管的。
挂断电话的路欢音立即用巴士通平台的短信功能和驾驶员池文彬联系,告知有乘客遗失黑色皮包一个,让他确保安全和营运的前提下,检查一下车厢,并妥善保管事物。池文彬利用停站的空隙在车厢内果然找到了黑色皮包,并带到漕溪北路蒲汇塘路调度室。
不久之后,失主张女士夫妇到达终点站,从调度员路欢音的手中接过皮包。经清点,包内一个结婚金指环,一个银手镯,现金3550元,女乘客本人身份证,银行卡若干张都安然无恙。
“上海公交真是好样的!尽心尽责为乘客服务,我们很感动。”张女士握着工作人员的手,久久不愿松开。