十堰广电讯（全媒体记者 白孟尧 通讯员 程鹏 张金莹 周强）5月2日下午6点左右，在十堰武当山景区下山路段“第一山”处，从游客大巴车下来一名中年妇女手拉着一个小男孩，焦急地走到游客服务中心“小红帽”身边：“你好，我们在景区捡到一个小孩，一直哭着，我们一路把他带下来……”
此时，正在武当山游客服务中心执勤的“小红帽”蔡胜利见状，问清情况当即判断小男孩可能是和父母走散了，对热心游客表示感谢后，立即上前把小孩带到路边。经详细询问，孩子是与父亲一起出游走散，可是孩子只模糊记得母亲的手机号码。蔡胜利立即与孩子母亲取得联系，并电话其父亲，告知孩子所在位置。原来孩子父亲此时还在金顶，正焦急地四处寻找孩子。
此时正是武当山游客下山高峰期，孩子父亲从金顶下山仍在排队。蔡胜利情急之下与景区管理局联系，景区综合执法大队立即派执勤的“小红帽”在金顶找到了孩子父亲，并安排其优先从VIP通道下索道，向大巴车调度说明情况后优先安排上车赶往游客中心。
在小孩等待的过程中，蔡胜利将孩子带到游客中心值班室稳定情绪，给孩子买来面包等食物，并播放动画片，让孩子在游客服务中心安心地等待父亲。同游的孩子姑姑带着同伴提前赶往游客中心与孩子会合，在武当山景区“小红帽”的爱心接力下，孩子终于在晚上8点多与家人团聚，露出灿烂的笑容。
