常言道:送人玫瑰者,手必有余香;心存善念者,福乐常相伴!近日,麦田房产接连收到北京不同社区居民、物业和居委会公开信,实名感谢经纪人紧急施援、默默付出的善行。
一、物业服务的好帮手
4月21日,北京回龙观龙跃东区业主母亲突发疾病需要到积水潭医院抢救,当时120车已到,但由于人手不够,需物业出人帮忙搭把手将老人从楼上抬下来。事发突然,由于当时物业维修人员出外岗,不能及时赶到现场。紧急之下,东四五区物业负责人给麦田房产经纪人刘孝毅打电话告知原因。刘孝毅得知情况下后一路小跑至业主家,和物业、家属及医务人员协力将老人安全、平稳的送上救护车。
次日,北京天鸿宝地物业管理经营公司第一分公司龙跃苑东四五区物业服务处专门致信麦田,表达对经纪人刘孝毅及时回应的感谢,信中写道:“在如此生命危急存亡的紧要关头能够出手相助,使病患得以及时就医,这就是我们当今社会正能量的传递者,是我们每个人学习的榜样!”
物业代表与麦田房产经纪人刘孝毅合影
二、社区共建的补充者
因为长期驻守社区,平常除了跟业主打交道外,麦田房产也不忘发展社区文娱活动,定期在社区举办各类文化休闲活动,比如说垃圾分类趣味知识竞猜、旧衣捐赠和社区义剪等活动。4月上旬,麦田房产还在多个门店所在社区举办了风筝彩绘活动。活动过程中,经纪人发现龙跃东西区小广场回廊由于年久失修,靠背座椅、回廊吊顶木材腐烂、栏杆松动,有很大的安全隐患,平日里老人休闲、孩童玩闹的时候也总是不能尽兴。
为了给社区居民提供一个安全的休闲场所,刘孝毅主动和社区居委会进行沟通,提出联合修缮翻新回廊的方案,得到了门店店长、同事、社区党支部、居委会的大力支持。据悉,本次修缮所有费用由麦田房产龙跃东五店所有员工均摊。在他们看来,麦田房产不仅仅是社区范围内的商业机构,更是社区共建的补充者,社区的共生美好,麦田义不容辞。
三、居民身边的好邻居
前段时间,家住北京西城区远见名苑张阿姨,患有脑梗的老伴重摔在地,而自己又有腰间盘突出,扶不动老伴,情急之下张阿姨致电一位“陌生人”的电话。她只记得小伙子是麦田的经纪人,此前电话里简单沟通过,但从来没见过面。抱着试试看的心态向陌生人求助。接到电话的麦田经纪人穆芃莱满口答应,和同事高毅第一时间赶到张阿姨家中,两人联手将近160斤的老人抱回床上,并细心的安慰老人,直至医生为老人诊治无大碍后才离开。
因为这次交集,穆芃莱和高毅也开始默默关注老人的生活,想着随时给搭把手。看到老人家窗户脏了,就主动上门把老人家玻璃擦得干干净净,让叔叔和阿姨的生活环境更加整洁,视野开阔。4月25日,69岁的张阿姨将“超大份”的感谢信送到麦田房产的远见名苑门店,以此表达自己的感激之心。
张阿姨将感谢信送至麦田房产远见名苑门店
无论是刘孝毅,还是穆芃莱、高毅,他们都是普普通通的一名房产经纪人,作为麦田房产的员工,能够做出这样的行为,在他们看来似乎没有什么特别,当问及为什么会这么做的时候,他们给出了看似不同,却又高度吻合的回答:
“房产经纪人的工作,就是在社区进行的,我们的收益来自社区,回馈社区也是我们的应尽职责。麦田的门店就在社区,社区不仅是我们的战场,更是我们的家,只要家人有需要,我们一定会全力以赴,毕竟,麦田·社区一家!”