陕西西咸新区空港新城一酒店发生意外，一部正在运行的电梯突然罢工，致使电梯内17人被困其中。
消防员告诉被困人员消防已经到场了，让他们不要担心，不要恐慌。
消防人员在现场了解到，电梯内共乘坐17人，其中一人已经出现晕厥，但由于电梯维修工人已经进入电梯内部进行维修，为了防止造成二次伤害，消防人员暂缓破拆工作。
消防员介绍，把这个门扩张了一点，留了一点小缝，让空气对流，我们当时酒店的维修人员两分钟时间，如果他们在两分钟内没有打开，就赶快让他们撤出，我们要采取进一步行动，要把这个门破开。
大约两分钟，电梯门被成功打开。
消防员表示，门打开就感觉一股热浪，确实挺热的，一股热流迎面扑来。
消防人员立即将被困人员疏散至安全通透地带，随后利用正压式空气呼吸器对晕厥人员进行供氧，直至清醒，并交给120急救人员送医检查。
这部电梯核载人数13人，里面进了17人，挤得满满当当的，人一多加上时间有点长，所以导致空气稀疏，就会造成晕厥这种现象。
据消防人员说，这不电梯在质检期内，经检查，电梯发生故障的原因是由于内部一根线的插头松动，导致停电。留人在现场，看着他们把故障全部排除后就走了。
为何核载13人的电梯会挤进去17人还没有报警提示，消防部门表示，他们正在做进一步检查。
如果在乘坐电梯时遇上故障，大家千万不要擅自处理，不要慌乱，及时按报警按钮或拨打报警电话，耐心等待救援。如果自行处置，可能会导致电梯程序紊乱，引发坠落事故。