贵阳网讯 随着大数据、人工智能等前沿科技的广泛应用，各式各样的购物软件以及商业模式如雨后出笋般出现，走进了贵阳城市居民家庭的生活，让居民的购物生活变得越来越智能和人性化，也更轻松。
“社区团购”提货点。
5月10日18时30分，下班后的岳梅回到了龙砚东山小区后，径直来到提货点，将昨日订购的豆腐和豆角提回了家。
吃完晚饭，趁着休息的间隙，岳梅躺在沙发上，在手机上点开“社区团购”平台，花半个小时选购好了第二天的蔬菜、水果，接着便下楼锻炼……
从2020年10月份起，这个名叫“社区团购”的电商走进龙砚东山小区后，岳梅和小区里的一些居民，便开始过上了线上购买蔬果的生活。
这个“社区团购”，一头链接社区居民，一头链接多多买菜、美团优选等5个购物平台，里面的商品众多，有山药、土豆、老南瓜，也有牛肉、鸡蛋、猪肉以及粮油等等。
居民订购的蔬果。
用“团长”刘先生话来说，这5个购物平台上的货物，相当于把一个中型超市搬进了小区。而且，由于是线上订购，省去了不少中间环节，部分商品甚至比街头板车上卖得还便宜，如甘肃静宁苹果，价格才2.88元一斤。相比其他直接从平台上买东西，客户在“社区团购”里买了豆腐、海鲜之类的东西，小店还有冰箱存放，不用担心变质。
而购物过程也不复杂：先是“团长”将5个购物平台的链接，发至用户的微信上，用户点开链接，即可进入平台买东西了，收到提货的二维码后，第二天，就可以到提货点扫码开门取东西。
有的老人不会扫码提货，“团长”还可以通过手机上的软件远程为他们开门，也不用担心有人会拿错东西。因为，提货店里安装有一个智能化的摄像头，客户进店后，走到哪，摄像头就会跟着转到哪。
客户通过店里的智能监控，与“团长”远程对话。
“关键是快，每天晚上11点前下单，第二天，就能到货。而且，你若对商品不满意，平台还能给你退。”岳梅说，自打在线上买菜起，她“赶”着时间去菜场买菜的次数就少了很多，下班后的生活，也变得从容得多了。
除了岳梅这样的上班族，部分不愿走远路逛超市的老人，也逐渐爱上了这种线上购物的生活。短短6个月的时间，这个小店就已发展了500个客户，有龙砚东山小区的居民，也有周边东山美庐、教师公寓、扶风花园的居民。
“这样一种商业模式，将线上线下的场景合二为一，形成了一个新零售，为城市家庭日常消费提供了便利。由于价格实惠、产品新鲜，6个月来，这个提货点的产品退回率不足1%。”刘先生说。
据了解，借助大数据，目前，刘先生已在贵阳开了12家这样的社区团购店。而在贵州，像刘先生这样的社区电商还有很多很多，其中，光一个平台就有2万多个这样的电商，极大地方便了社区居民尤其是一些老人。
（贵阳日报融媒体记者 杨源）
编辑：田娟
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