信用卡,在很多年轻人眼里,或许已是有点OldSchool的金融产品。信用卡的功能被一张小卡片所承载,并延续至今已整整七十年。可以说,把提前消费的金融职能赋予一张卡片,是那个历史时代的最佳抉择。
然而,无论功能还是形式,今天的信用卡都已发生了重大的变化,当支付越来越便捷的同时,作为一种支付工具,不仅随着用户需求不断变化创新,并逐渐产生出情感连接,与用户进行着对话。
以变求变,把脉年轻客群消费心理
年轻人永远是一个时代最鲜活的群体。生活在这样一个经济腾飞、移动互联的多元化时代,让当代年轻人有了属于自己的价值观和消费观。正是洞察了年轻人多样的、崭新的生活消费趋势,平安信用卡为年轻客群重新定义了“平安悦享白金信用卡”,不仅满足年轻人消费需求,更将其打造成与年轻客群紧密联系、沟通对话的纽带。
“Z世代”客群正逐渐成为社会消费的主体,他们的消费特点彰显出直接与率真。他们从不掩饰自己的购买欲,更关注精神、价值与情感的认同感,更愿意为自己的喜好兴趣或精神上的满足“买单”。
因此,以年轻客群为主体的白金信用卡并不鲜见。而此次全新升级的平安悦享白金信用卡抓住了年轻客群的消费心理,聚焦到年轻人的常态消费场景,目前开卡即可终身免年费,并推出“百变好礼8元换购”新户活动。使用该卡达标即可享受到覆盖了影视视频、音乐音频、餐饮美食、运动健身等四大类近20个高频热门平台好礼,囊括了喜茶、奈雪的茶、肯德基、星巴克、KEEP、爱奇艺、腾讯视频等年轻人喜爱的品牌,将他们的精神世界和物质世界实现了连接。
平安悦享白金卡对2021年5月1日-2021年12月31日核卡的新客户,实行终身免年费的限时优惠政策。同时,这些客户还可专享全新的“百变好礼8元换购”活动,消费达标每月可享2次以8元订购百变好礼的机会,首年可享高达24次机会。
拓深场景,适应年轻客群消费特点
今天很多年轻人抱怨信用卡缺乏他们心目中的应用场景。相比较互联网头部企业的一些产品或服务来说,金融支付行业的确不是一个能够产生高频场景的领域。众多发卡银行通过靠产品权益、优惠力度,以达到吸引用户办卡、用卡的目的,效果却很难持久,如何采用让年轻客群喜欢的方式来俘获他们的“眼球”呢?
平安信用卡近几年持续不断布局年轻客群常态生活与消费场景,与品牌IP合作共同为用户“造节”,整合上下游资源,建立新型“平台化”模式,将信用卡业务打造为流量入口,为背后的银行各项业务带来源源不断的用户,同时也为用户提供更多的金融服务。2020年携手迪丽热巴,平安银行信用卡在全国掀起“全城寻找热8”、“全城天天热8”活动,与年轻人玩在一起,让用户通过多种方式持续性地、亲身参与到活动中,也让超过10万家商户分享了平安信用卡这场轰动行业的营销活动红利。
随着移动互联网生态的成熟,以及零售金融业务转型的深入,场景对消费的影响日益强烈,以需求为驱动、目标为导向,平安信用卡展现出来的洞察和应变能力,以及主动拥抱年轻客群的策略布局,将为其在新的竞争格局中赢得先机。
重新定义,打破年轻客群消费边界
此次平安银行重新定义“平安悦享白金信用卡”,为其全方位地构建年轻客群的常态生活场景,增添了强烈的青春气息,体现出平安信用卡敢于因时而变、因势而变的决心和勇气。
平安悦享白金卡优选各类年轻时尚的权益好礼组成权益库,未来可以通过平安口袋银行APP平台添加更多类别商品、服务平台,并联合众多本地商户,为平安悦享白金信用卡用户提供多样化、差异化的权益类别,适应他们多变、个性的消费需求,给他们“想变,8元就能变”的满足感。
平安悦享白金信用卡的全新升级,不仅只是为了适应年轻客群极富个性的消费需求,更要通过深耕细分领域,瞄准年轻客群创新并丰富信用卡的产品与服务品质,引领年轻人的生活消费趋势,是一张值得年轻人首选的信用卡。
(作者:信用卡董峥)