长沙花店回应“网友买花吊唁被欺骗”:订单超承载 已重新制作配送

2021-05-25 22:46:22 作者: 长沙花店回应

5月24日,袁隆平遗体告别仪式在长沙举行,有人网购鲜花悼念袁老。有网友爆料长沙一花店将同一束花更换不同的卡片卖给多人,且未送到殡仪馆。25日,涉事花店店主回应,下单客户太多超出承载能力,导致送达超时、订单错乱、配送时返图不准,已将各地网友共352个订单重新制作和配送。该花店还表示只要顾客和客服联系,即可退款。对此,有网友表示不认同