侯 毅
我出生于上海长宁区，是土生土长的上海人。1982年，在党的十二大提出“开创社会主义现代化建设新局面”的背景下，我积极响应党的号召，离开了工作稳定的上海石化，选择下海创业。而后，为了提升广阔的视野和迎接更大的挑战，我又离开金山，只身奔赴上海市区发展，开始从“个体创业”向“组织管理”的身份转变。2015年，是互联网大变革的一年，也是“大众创业、万众创新”百花齐放的一年，我一直想着作为一个地道的上海人，一定要创办沪生沪长的新零售企业，所以在同年，51岁的我在上海创立了盒马鲜生。“盒马”谐音“河马”，寓意嘴大吃遍天下；“鲜生”而非“生鲜”，是因为在上海都是男人们烧菜，取“先生”之谐音“鲜生”，我希望把这个好风尚在全国各地推广开来。
回望盒马的发展历程，离不开上海作为全国改革开放前沿阵地的创新制度，也离不开浦东新区这片试验田的土壤。这五年，搭乘创新改革与开发开放的时代列车，我抓住契机创办了盒马，并在浦东新区的政策红利下，获得全国第一张“互联网+生鲜超市体验店”食品经营许可证。在我看来，盒马的诞生和发展，很大程度上得益于上海以开放新高度释放发展新红利，让盒马改写了O2O的商业逻辑，重组了生鲜食品的产业生态。
通过30多年职业生涯积累下的丰富的信息化、现代物流、零售与电商经验，我坚持投入新零售行业发展的研究与革新。这也让盒马被业界评为新零售的标杆，引领了全球商超零售行业的变革。
虽然频获殊荣，但我仍坚守初心，围绕满足消费者对美好生活的需求，不断优化零售与餐饮的商品结构。“每一个伟大的企业都是奋勇担当的公益先锋。”这些年，我带领盒马团队不断探索新零售赋能老字号品牌的跨界融合模式，推动与上海光明、北京六必居等一批老字号企业深度合作。通过重新设计商品，让老字号插上盒马新零售的翅膀，也能实现快速增长。2020年，我还带领盒马采购团队解决贫困农产品销路问题，累计带动销售额超过30亿元。我一直对自己说，要做改革创新的答卷人，这次疫情也充分说明了机会是给有准备的人的。
疫情期间，盒马以“不打烊、保供应、稳价格”为原则，带头履行社会责任，保障市场稳定运行。我亲自带领物流、营运及技术团队多次加班加点讨论加强线上运力与安全配送的创新优化方案，并率先提出“共享员工”的创新人力合作模式，解决了餐饮、酒店、安保及汽车租赁等50家企业的4000余名员工的临时就业问题。我们主动向武汉市内139家医院的医护人员提供了总价值超600万元的生活物资保障，并捐助了6万份盒饭。同时，我们与合作伙伴共同采购10亿元价值的小龙虾，助力后疫情时代的湖北农业加快向标准化、数字化、品牌化转型。
也是在2020年，我布局的盒马产业基地在浦东新区航头镇正式动工，我希望这个决策让盒马能够借助航头镇的产业优势，推动消费互联网和产业互联网深度融合，为上海市经济高质量发展贡献盒马力量。
一个时代做一个时代的事情。我们这个时代，科技创新推动了时代的快速发展，拥抱未来就是我们这代人必须要走的路。
（本文作者为盒马鲜生创始人）
明日请读:要速度也要有温度，才能获得用户口碑。
来源：新民晚报
