三峡日报讯(通讯员陈彩娥)为进一步改善医疗服务,宜昌市中心人民医院把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点,着力解决老年人就医看病不便等问题。
据介绍,宜昌市中心人民医院先后为老年人设立了“无健康码老年人专用通道”;提供了电话预约、窗口预约等多渠道挂号服务;门诊收费和入、出院缴费人工窗口,支持现金、医保卡、银行卡等多种支付方式;对70周岁以上老年人实行免费挂号就诊;在就诊等候区和诊疗区均设置了“老年人专座”;在各个诊区安排导医服务岗,帮助引导老年人就医,为老年人提供免费轮椅、放大镜、老花镜等设施并简化借用手续;开展“我为群众办实事,志愿服务我先行”志愿者服务,协助有需求的老年患者提供辅检、陪检服务,满足老年患者就医看病需求,进一步改善老年人就医看病体验。
来源:三峡日报