本报讯 为深入开展金融消费者权益保护及教育服务,广泛普及金融知识,维护金融市场和谐稳定,连日来,中原银行平顶山分行开展了“普及金融知识万里行”活动。
为加强对本次活动的组织和领导,该行成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,负责全行“普及金融知识万里行”活动的指挥与部署,贯彻落实“守护您的安全 畅通金融消费”的活动宗旨。
在活动中,该行紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题,统筹兼顾、有序推进,集中开展主题宣传教育。
聚焦老年客户,宣导适老服务。该行将主题宣传教育与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,通过广泛的线上线下教育宣传,切实解决老年人在使用银行服务中遇到的困难和问题,增强老年人对智能技术的了解和信任,提高老年人风险防范意识和识别能力,切实增强获得感。
倡导理性消费,增强防范意识。引导青少年、在校学生等消费者树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯,不过度依赖借贷消费;同时,加强校园贷典型案例宣传,充分揭示非法贷款平台给消费者带来的危害,增强社会公众的金融风险防范和个人信息保护意识。
强化风险意识,有效防范电信诈骗。从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手,有针对性地向消费者介绍电信诈骗的种类、手段及反诈知识,帮助消费者有效识别骗局,避免自身权益和资产受到损害。
发挥主体作用,加大“断卡”行动、合法使用账户的宣传力度。就银行卡出售、转让、出租等违法行为的危害,防范重要信息泄露的措施,违法惩戒等方面持续加大教育宣传,提高消费者的自我防范意识。
该行通过多形式、多渠道的宣传,力争把金融知识送达群众心里,不断提升社会公众的金融安全和金融知识水平;同时,践行以人民为中心的发展思想,进一步了解和掌握社会公众的金融需求,为客户提供更准确、更优质的金融服务,促进金融市场和谐发展。 (李亚娟)
《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(国办发〔2020〕45号)明确指出人民币是我国的法定货币。除国家法律、行政法规规定应当使用非现金支付工具的情形外,任何单位和个人不得在营业场所标明“禁止使用现金”或者“拒绝使用现金”,不得引用其作为宣传口号,不得对消费者使用现金设定歧视性条件。
维护人民币合法地位,整治拒收现金行为
拒收现金损害了消费者自由选择支付方式的权利,公众应自觉维护人民币的合法地位,维护其合法权益。如遇拒收现金行为,请积极向当地人民银行分支机构举报。
来源:平顶山日报