7月17日，恩施市遭遇持续强降雨，一夜之间，该市城区多处道路成河，多地出现内涝，多个小区地下停车库被淹，部分二次供水泵房进水，增压设备运行受到影响，局部**用户无水可用。针对此次暴雨极端天气，恩施市自来水公司紧急调度，发挥应急抢险、维修的专业技术优势，积极投入到防汛抢险保供水工作中。
当天12：00，恩施市自来水公司**书记、总经理袁进召开防汛工作紧急会议，紧急部署防汛排涝保供水工作。该公司**领导班子、各水厂、营业所、建设分公司、客服中心、工程管理部及各施工单位负责人参加会议。
会上，袁进表示，暴雨极端天气，必须高度重视，密切关注天气变化，提前做好各项应急准备工作，保障城市安全供水。
袁进说，各水厂、营业所即日起实施24小时值班制度和领导夜间带班制度，强化汛期隐患排查治理工作，全面迎接极端天气可能造成的供水安全隐患；针对可能出现的安全隐患，营业所及时做好应急预案和解决措施，确保一旦出现险情第一时间解决；各部门负责人保持24小时电话畅通，随时待命；各部门要相互配合，服从指令，无条件完成公司下达的指令。
15：00，恩施市电力部门发布停电信息，恩施市城区机场路、施州大道、胜利街、大十街、人民路、六角亭、后山湾等片区线路主动停电。
随后，恩施市自来水公司迅速安排了险情排查工作。"大龙潭一号泵房运行正常""松树坪水厂原水取水口被大水冲毁"……经该公司排查，恩施市城区二次加压泵站及各营业所片区共排查出险情90余处，直接经济损失2000万元。
该公司工作人员第一时间将受损的供水管网进行应急抢修，并恢复了供水。部分小区二次加压泵房被淹严重无法进入维修,该公司工作人员便联系物业公司进行排水。
与此同时，恩施市人民路水井湾突发山体滑坡，供水主管被砸掩埋受损，该片区内千余名老百姓正常用水受到影响。接获险情后，恩施市自来水公司应急抢险工作人员立即前往现场，经紧急排险，目前供水已恢复正常。
当天晚上，恩施市亲水走廊和润城处堤坝发生险情，出现溃口，洪水倒灌形成险情。该公司城市供水应急抢险分队积极发挥防洪应急抢险、维修的专业技术优势，投入应急抢险车辆6辆、吊车1辆、水泵1台、发电机4台，抽调工作人员30余人，参与到抢险排洪的队伍中。
袁进表示，汛情抢险、保障供水是当前公司的头等大事。他们用将用行动践行"滴水真情、清润万家"的党建服务品牌，全力做到让百姓用水无忧。（记者熊源、胡毅、通讯员黄敏）
