7月16日,国家发改委等13部门公布了《关于支持新业态新模式健康发展?激活消费市场带动扩大就业的意见》。
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其中《意见》提出,积极探索线上服务新模式,大力发展融合化在线教育:构建线上线下教育常态化融合发展机制,形成良性互动格局。允许购买并适当使用符合条件的社会化、市场化优秀在线课程资源,探索纳入部分教育阶段的日常教学体系,并在部分学校先行先试。鼓励加大投入和教师培训力度,试点开展基于线上智能环境的课堂教学、深化普及“三个课堂”应用等。完善在线教育知识产权保护、内容监管、市场准入等制度规范,形成高质量线上教育资源供给。
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线上线下融合也就是OMO商业模式,对于教育培训机构来说,早已不陌生。线上教育在一定程度上能够解决运营成本高、生源局限、口碑传播率低、营销活动困难等问题。
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同时在线教育促进一定的教育公平,不仅打破教育局限还丰富了上课场景,有效的解决学生知识信息不对等、师资条件不平衡的问题。
据调查数据显示,43.4%的受访用户认为在线教育平台的优势在于共享课程资源,教学资源丰富,超七成人表示愿意使用第三方在线教育平台进行学习。
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2020受疫情影响,在线教育更是迎来大爆发。据统计,在特殊时期全国至少有3亿教育人群通过在线教育的方式来学习,打破地域的限制!
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就连教育龙头老大俞洪敏也多次表示,疫情让教育机构加快了线上线下教育融合发展的步伐。从长远来看,这种新模式将成为教学过程中不可或缺的一部分。
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随着互联网时代到来,人们改变学习方式也发生很大改变,OMO是大势所趋,那么传统的教培机构应该如何做好线上线下融合?
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1、首先说说技术层面的问题
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对于培训机构来说,线上化不仅仅知识简单的直播授课,还会涉及店铺运营、店铺设计、课程录制、招生引流等等一套完整的线上教学体系。如果自主研发线上平台费用成本高不说,后期稳定性也无法预估,所以选择成熟的第三方搭建平台是比较理智的选择。
培训机构如果想要发展线上,当然离不开像星脉通这样稳定且功能丰富的知识付费技术服务商。
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有了第三方技术服务商星脉通的支持,从学生报名、课程购买、课程学习、题库、打卡、线上线下排课甚至招生引流、售卖教辅资料等一系列流程都可以通过在线教育平台完成。
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2、线上、线下相融合,打造完整闭环
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对于教育机构来说,如果能将线上、线下的课程打造成一个完整的闭环,才能发挥线上、下融合的最大价值。
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线上的课程不应该是独立于线下的,正确的做法是依托线下课程和服务设计出一套完整的线上产品。比如线下课程可以安排互动性需求更强的课程,线上课程则可以是偏向于理论性的内容,两者相互融合互助;线上有名师团队讲解,线下机构的老师只需负责督学和解疑。
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其次,要做好融合并非一件易事,好内容是关键,无论线上还是线下,一定要保证自己的内容能吸引人,这样才能走的长远。
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当然,服务也是不可忽略的环节,教育机构可以通过多样化的方式去了解客户、满足客户的各种诉求,例如:表单调查、电话回访、问答等方式了解用户需求,机构只有结合反馈逐步完善自己线上平台的业务,这样才能得到用户的认可!
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3、多元化的推广方式,推波助力引流
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招生引流一直是教育机构所关心的话题,线上化运营工具能够解决一部分培训机构生源局限,营销活动困难等痛点,这的确线上线下融合的一大优势!
虽然线上的推广考验教培机构活动策划,运营能力,但有效的线上推广能为培训机构更好的招生,也能提高教育机构品牌知名度。
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星脉通就为线上、线下融合教育机构提供一整套多样而全面的线上营销工具,比如拼团,会员体系,兑换码,优惠券、限时折扣等等,都能为教培机构招生引流推波助力。在付费用户对课程形式富媒体化要求越来越高的今天。
线上线下先结合的模式已经是教育行业新的发展方向,准备成为或者想走向OMO的机构要赶紧抓住机遇,走向乘风破浪的道路上!
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