春秋航空回应抑郁症患者被拒登机 为什么会被拒?

2020-10-15 10:35:18 作者: 春秋航空回应

  10月14日晚间,就“抑郁症患者被拒登机”一事,春秋航空表示,“鉴于工作人员多次安抚旅客,旅客情绪仍无法平复,基于安全因素,春秋航空劝退旅客,办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明,没有专业医疗意见的情况下,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑,谨慎地做出这一遗憾的决定。”

  春秋航空回应抑郁症患者被拒登机

  10月14日凌晨,有网友微博发文称,10月13日,他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空股份有限公司9C8743航班前往南京就医,但其女朋友患有抑郁症,因服用药物副作用导致手抖,先后遇到机场安检人员、机场志愿者以及春秋航空的工作人员询问手抖的情况。最后被春秋航空工作人员拒绝登机。

  于先生解释,服药期间,其女朋友的手会存在颤抖情况。于先生女友服用的药物“碳酸锂缓释片”说明显示,该药物服用后神经系统不良反应会出现双手细震颤、萎靡等情况。

  于先生表示,由于沟通协商无果,他们只好连夜乘坐高铁赶往南京。14日,他们赶到医院看了病,但是目前女友情绪不好,有自杀的倾向。目前,他已向春秋航空平台进行投诉。

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