【中消协点名海底捞排队乱象】据媒体消息，10月15日中消协发布了《“十一”消费维权舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象，这让不花钱买号的消费者不公平等待了更长时间。
中消协点名海底捞排队乱象
据了解，近日，一位网友在网上曝光了“海底捞排队乱象”的视频。据悉，他在淄博万象汇海底捞就餐时，前面排了217桌，但在支付40元的费用后，前面等餐的桌数就从217桌变为1桌。海底捞官方旗舰店”客服却称，对方表示网络上的插队视频、图片都是剪辑的。
一名记者以顾客的身份来到场，现场取号为小桌179号，工作人员告知大约需等待3个小时，但花费40元(从号贩子手中)购买插队服务后几分钟，客服人员即表示已安排好小桌41号。不到15分钟便被顺利叫号，等餐时间缩短了两个多小时。
中消协表示，候餐抢号插队软件破坏排队秩序显失公平、线下餐饮住宿虚假宣传预定平台束手无措等，都让新技术新业态参与消费生态环境构建中少人性、没温度。消费领域的负向场效应不容忽视。
以上就是【中消协点名海底捞排队乱象】相关内容，更多资讯请关注中国知识网。
