【#手写退货说明的爷爷收到回信# 给认真一个认真的回应！】昨天，爷爷写的退货说明火了，老人家手写了几百字的产品使用情况发给商家，网友看后纷纷为老一辈的认真点赞。今天，这位爷爷收到了商家的回信，商家称这是最特别的一份退货说明，爷爷的“一板一眼”比一切“好评”都来得有力量。网友：有来有回的特别信件，真暖！
此前报道：
近日，一位网友分享了自己爷爷向电商退货的故事。老人家手写了几百字的使用情况说明发给商家阐明产品损坏的过程。
说明全文——
使用情况说明
2020年9月22日收到该设备。在之前，我常年使用该产品的初级版，也就（是）两块震动块的。但我还是认真阅读了本机的使用说明上的所有条款和注意事项。（我）于9月22日晚使用一次，一切正常，效果感觉还比原来用的初级版要好一点，也舒服点。23日早又用一次，正常。23日晚又用一次，当用了不到10分钟我闻到有一小股烧焦的糊味（之后）立即切断电源，拔下电源线插头，停止使用。静置了一小时后又重新试用，通上电源，指示灯不亮了，无法工作了。以上便是该设备的使用情况。
使用者：云南大理鹤庆，购买者：XXX之父XXX。本人初中学历，当过两年电工。后来调乡上当电影放映员30多年，天天同电打交道，有30多年的安全用电常识。
2020年9月24日
除了详细阐述使用情况
爷爷还附上了
自己的身份经历
以便更有说服力
字句间透露出
老一代人的认真🤔
网友们纷纷感叹
老一辈人的工匠精神
↓↓↓
晚些时候
孙女表示：
“谢谢大家的关心，
爷爷已经成功退货。”
孙女把这件事讲给爷爷后
他只是笑着说
“借我火了一小把噶？”
便叮嘱孙女好好读书
祝这位可爱的爷爷
身体健康！
（原标题：手写退货说明的爷爷收到回信 给认真一个认真的回应！）
来源：综合人民日报海外版 新闻晨报?北京日报微信公众号 @绮陌sqm 人民日报 @海客新闻 网友评论
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