体验极致浪漫仪式
这几年来，用户的消费习惯也在不停变换，针对不同消费群体的新零售体验革新，一直都是实体门店的重中之重。
一个好的品牌，不止是要满足消费者的期待值，更是要带给他们超出预期的惊喜，为消费者打造巅峰体验感。特别是对于Z时代的年轻消费者而言，他们更追求沉浸式的消费体验，并更乐意为此买单。
在这一点上可以看到，DR从早期就富有前瞻性规划，DR从不拘泥于卖一枚钻戒，而是希望通过一枚钻戒去传递一份美好的真爱理念，让每个相信爱情的人，都可以体验到前所未有的极致浪漫仪式感。
在场景规划上，DR针对目标消费者需求，进行更精准聚焦的“求婚\结婚”场景定位，起到引流纳客的重要作用。对DR和消费者来说，DR真爱体验店=教堂，店员=真爱大使=真爱见证者，DR为每位到店的情侣打造了一个梦幻般的爱情童话城堡，每对恋人都渴望在DR完成自己一生一次的求婚仪式，见证一辈子笃定而勇敢的承诺。
DR深圳世界之窗体验店
①真爱互动环节
DR为每对情侣都设计了一些系列的富有仪式感的购钻流程体验。比如购钻时，情侣会有真爱回答互动环节，协助情侣间更好地了解彼此并挑选一枚合适的钻戒，让情侣在购钻过程更加甜蜜难忘。
②出示身份证，真爱勇气考验
购买DR钻戒时，男士需要出示身份证，放置于“真爱勇气石板”上，只有通过严苛的查询验证，确保没有购买过，才可以进行定制一生唯一的DR钻戒。在定制前，每位男士都需要通过店内大使的灵魂“拷问”：“您确定将这枚寓意一生唯一真爱的DR钻戒，送给这位女士吗？”这样的言语和仪式，不断强化了购买一枚DR钻戒的珍贵性和神圣性。
③签订真爱协议
而真爱协议，是每一对恋人在购买DR求婚钻戒之前必须完成的真爱仪式，在DR真爱墙的见证下，双方必须郑重承诺：“一生只爱你一人，承诺此生真爱不变。”赠送者与受赠人的信息都将会被永久保留，终生可查询且不可删除。
④取钻邀约，协助求婚
店内设置的求婚区，更是DR体验店的一大亮点。在购钻取货时，恋人会收到一张卡片，正式邀请他们身着正装，到店内去拿这枚意义万分珍贵的钻戒。
也由此，每年都有十万多对情侣在这里宣读真爱协议，女士戴上头纱皇冠，男士则戴上领带，单膝跪下对女士许下一辈子最重要的承诺。而店内真爱大使将会全程协助，并帮忙录制影片，这样的仪式感，让每对情侣在未来某一刻追溯回此刻的怦然心动，还原爱情最初最美好的样子。
难怪不少网红明星更会到DR真爱体验店打卡晒图，像时尚达人韩火火、《芳华》女主苗苗、明星夫妇姜潮麦迪娜等都曾到DR巴黎卢浮宫体验店，表达一生唯一真爱态度。2020年热播影视剧《创业年代》、《幸福还会来敲门》等都曾到DR店内取景。
始终以用户角度、体验出发
是DR品牌保持盈利的制胜法宝之一
2020年的魔幻开端，让不少实体店都惨遭重创，但有风险就必有机遇，面对纷繁的市场环境，DR始终坚持品牌真爱理念，以用户角度、用户体验出发。通过一系列购钻综合体验方式，进一步向消费者诠释品牌底蕴，增强与用户之间的情感连接，成为新零售新消费的革新标杆。
