继同程旅行推出的“机票盲盒”活动火爆后，携程旅行、去哪儿、飞猪旅行等各大旅游平台先后推出了各种类型的旅行盲盒。
无门槛的机票盲盒，吸引了不少消费者，但往往都抱着凑热闹、抢抢看的心态参与，即便是抢票成功，其部分也因时间的限制性或出行地点的不满意选择放弃，最后申请退款。
实际上，机票盲盒的出行率成谜。毕竟，想要进行一次未知的出行，消费者要考虑的因素有很多。
“98元机票盲盒的活动我也参与抢购了，但是显示系统忙总是抢不到。”95后的蔡雯称盲盒机票门槛低，也可以全额退款，抱着怎么也不吃亏的心态就参与了。但即便是抢到了盲盒，也还要考虑时间及目的地。
据媒体报道，根据消费者的投诉数据，35.48%的用户都有退款迟迟未到账、等待时间长的经历。有不少消费者看到机票盲盒或者火车票盲盒开出的路线并没有合心意的，遂想要申请退款，却发现找不到退票入口，或是订单显示退款成功了，结果迟迟没有收到账。
