2021年是全面建设现代化国家新征程开启之年,也是十四五开局之年,我国普惠金融事业迎来新的发展起点。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者,平安普惠不忘初心,怀揣有温度的服务、AI智能双录系统回归普惠金融本源。
已经经营20余年五金厂,虽然经营有佳,但也面临着年年原材料价格上涨,厂房房租递增,工人难找,难管,要价高,出工不出力等种种困境。今年产业链突发断裂,家人纷纷劝说提早退休,可夏老板不甘心自己苦心经营的基业就此崩盘,决心再战市场,计划最后再投入大笔资金搏一搏。
在朋友介绍下,夏老板结识了平安普惠温州分公司的咨询顾问小刘。虽然平安普惠早已进行系统升级,在APP移动终端即可办理相关业务,并且自2020年疫情爆发后,面对监管部门的“双录”规定,平安普惠转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能是用户体验更佳,并实现了降本增效,为消费者权益保驾护航,但小刘在了解了客户需求及客户资质后,还是选择了第一时间上门服务,通过实地考察为夏老板量身打造金融方案。并通过APP线上操作,1小时内资金就申请下来。
在后期拜访客户中得知,夏老板通过这笔资金快速盘活了自己停工大半年的厂房,他这20余年的心血在我国后疫情的大背景下焕发新春,工厂热火朝天的运作着,每天的出货大车不断出入高速路口,货款源源不断到账,夏老板来公司还款时也是乐开了花。甚至抽出时间亲手来到公司送上感谢锦旗,表示即使有时忙生意忽略了还款时间,我们的客服人员还不忘每月的温馨提醒,是他的征信没有因为他的忙碌而受到影响,并要求近期可能还需要借款,希望平安普惠能像上次一样快速到账。
平安普惠温州分公司将继续致力为客户创造简单便捷服务的舒心、金融加经营赋能的暖心,打造有温度的金融服务品牌,帮助更多地企业主实现对美好生活的追求。
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来源： 中华网 | 作者：王新文 | 责编：华晓梅 审核：张渊
