京东董事局主席兼CEO刘强东今日发布《致股东信》，回顾了京东18年的发展历程。
今年是京东的18岁，18年，京东的员工从38人增加到37万人（含非上市公司部分），2020年收入超过7458亿元，服务着5亿用户、数百万合作伙伴。
刘强东表示，京东有20多万一线员工，他们中有80%都是来自于并不富裕的农村地区，2020年，京东物流集团对每位一线员工的年均支出近11万元，他们的收入足以支撑起一个家庭的生计，不仅在北京、上海、深圳，在东北和西北省份的很多快递员月收入也能过万元。
以下为全文：
心存敬畏 永葆情怀——致股东的一封信
尊敬的投资者：
我谨代表京东集团对大家长期予以的信任和支持表示诚挚的感谢！
今年是京东的18岁。18年，京东从一家电商企业，致力于成为一家“以供应链为基础的技术与服务企业”，零售、科技、物流、健康、产发等各项业务正在创造着巨大的价值；18年，京东的员工从38人增加到37万人（含非上市公司部分），2020年收入超过7458亿元，服务着5亿用户、数百万合作伙伴。
让我们感到骄傲的，不仅是京东已经拥有数百万SKU的自营商品和遍布城乡的仓储物流网络，更是我们通过高质量的产品、透明的价格、完善的服务体系，让消费者无论在哪里，都能享受到优质的购物体验。
京东的成长受益于蓬勃发展的中国经济。京东的成长也来自于几十万员工数年如一日的努力，我们有全球最顶尖的科学家，同样也有边陲小镇的快递员，他们的工作不同，但都是甘于去做行业最苦最难的事，敢于去挑战不可能，用理想主义、坚持和无所畏惧，把很多不可能变成了可能。
这样的成长历程，让我们始终心存敬畏、永葆情怀。事实上，京东从创立的第一天起，就不会为了追求“大”而放弃商业信仰，京东成长的每一步都不追求独善其身的高利润，每一次创新和变革都是想着如何帮助合作伙伴有更好的增长，而不是替代他们。
